Operaciones de instalaciones
Las operaciones de las instalaciones incluyen la gestión de todos los procesos, personas, herramientas y activos que se requieren para que una instalación funcione completamente como se supone que debe hacerlo. Las operaciones de la instalación generalmente incluyen las operaciones diarias de la instalación, así como prepararse y ejecutar futuras necesidades de mantenimiento y mejora.
Los procedimientos y requisitos operativos de cada instalación variarán según la industria en cuestión. Las operaciones de instalaciones también pueden denominarse "gestión de instalaciones" o "gestión de instalaciones".
Las personas cuya función principal de trabajo son las operaciones de las instalaciones pueden denominarse "gerente de operaciones", "gerente general" o "gerente de instalaciones".
Comprender las operaciones de la instalación
Las operaciones de instalaciones son un trabajo de administración que se enfoca en las operaciones eficientes de una variedad de negocios, incluyendo tiendas minoristas, fábricas, oficinas, instalaciones de almacenamiento, campus, hospitales, almacenes y otros espacios e instalaciones comerciales. La principal preocupación en las operaciones de las instalaciones es de naturaleza operativa, como garantizar que la gestión diaria cumpla con los objetivos de la organización.
También hay preocupaciones estratégicas, como el imperativo de seguir las mejores prácticas, cumplir con los estándares de productividad y eficiencia y satisfacer los requisitos legales y de seguridad.
Un ejemplo de operaciones de instalaciones sería una instalación de fabricación. La instalación podría desglosarse en departamentos de proceso, producción y mantenimiento, con cada departamento con diferentes equipos para supervisar. Las operaciones de las instalaciones son la forma en que trabajan cada departamento y los equipos, tanto de forma independiente como en conjunto, y ayudan a las instalaciones de fabricación a alcanzar sus objetivos.
Para llevar clave
- Las operaciones de las instalaciones se refieren a la gestión de todas las personas, procesos, servicios y herramientas necesarias para ejecutar una instalación en el nivel en el que deben funcionar.
- Las operaciones de instalaciones son un trabajo de administración que se enfoca en la operación eficiente del negocio, o una variedad de negocios.
- El trabajo garantiza que se sigan los objetivos de la organización y que se sigan las mejores prácticas, cumpliendo con los estándares de productividad y eficiencia.
Consideraciones especiales: áreas clave de responsabilidad
Las operaciones de las instalaciones incluyen una serie de tareas y disciplinas clave, como:
- Mantener un inventario de activos físicos y la gestión de esos activos.
- Seguimiento del mantenimiento de instalaciones y activos físicos, desde mantenimiento preventivo hasta mantenimiento programado y reparaciones de emergencia.
- Conocimiento y uso de sistemas informáticos para la utilización y gestión de instalaciones.
- La creación, mantenimiento y uso de manuales específicos de la instalación para ayudar con los procesos, métodos, equipos y herramientas, así como los cronogramas de mantenimiento que se deben cumplir para administrar una instalación.
- Gestión del personal de mantenimiento, así como consideración de cómo pueden operar de manera más eficiente
- Gestión de proyectos: dado que los requisitos de las operaciones de las instalaciones abarcan tantas disciplinas, los operadores de las instalaciones deben ser capaces de definir y priorizar efectivamente las necesidades, gestionar los costos y procedimientos, y ejecutar varios proyectos de gestión y mantenimiento simultáneamente
- Consideración e implementación de prácticas sostenibles.
- Realizar evaluaciones de gestión de riesgos y proponer y ejecutar medidas correctivas
Algunas áreas adicionales que pueden caer bajo los auspicios de las operaciones de las instalaciones incluyen seguridad contra incendios, seguridad, limpieza, planificación de continuidad del negocio, asignación de espacio e inspecciones de equipos.
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