Teoría de la difusión de innovaciones
La teoría de la difusión de innovaciones es una hipótesis que describe cómo los nuevos avances tecnológicos y de otro tipo se extienden por las sociedades y culturas, desde la introducción hasta la adopción más amplia. La teoría de la difusión de las innovaciones busca explicar cómo y por qué se adoptan nuevas ideas y prácticas, con plazos potencialmente extendidos durante largos períodos.
La forma en que las innovaciones se comunican a diferentes partes de la sociedad y las opiniones subjetivas asociadas con las innovaciones son factores importantes en la rapidez con que se produce la difusión (o difusión). Esto es importante de entender cuando se desarrolla la cuota de mercado.
Comprender la teoría de la difusión de innovaciones
La teoría fue desarrollada por EM Rogers, un teórico de la comunicación en la Universidad de Nuevo México, en 1962. Explica el paso de una idea a través de etapas de adopción por diferentes actores. Las personas principales en la teoría de la difusión de innovaciones son:
- Innovadores: personas abiertas a los riesgos y las primeras en probar nuevas ideas.
- Primeros usuarios: personas que están interesadas en probar nuevas tecnologías y establecer su utilidad en la sociedad.
- Mayoría temprana: la mayoría temprana allana el camino para el uso de una innovación dentro de la sociedad dominante y es parte de la población en general.
- Mayoría tardía: la mayoría tardía también forma parte de la población general y se refiere al conjunto de personas que siguen a la mayoría temprana para adoptar una innovación como parte de su vida diaria.
- Rezagados: como su nombre lo indica, los rezagados retrasan a la población en general al adoptar productos innovadores y nuevas ideas. Esto se debe principalmente a que son reacios al riesgo y están establecidos en sus formas de hacer las cosas. Pero el alcance de una innovación a través de la sociedad dominante les hace imposible llevar a cabo su vida diaria (y su trabajo) sin ella. Como resultado, se ven obligados a comenzar a usarlo.
Los factores que afectan la tasa de difusión de la innovación incluyen la combinación de población rural a urbana dentro de una sociedad, el nivel de educación de la sociedad y el grado de industrialización y desarrollo. Es probable que diferentes sociedades tengan diferentes tasas de adopción. Una tasa de adopción es la tasa a la que los miembros de una sociedad aceptan una nueva innovación. Las tasas de adopción para diferentes tipos de innovación varían. Por ejemplo, una sociedad puede haber adoptado Internet más rápido de lo que adoptó el automóvil debido al costo, la accesibilidad y la familiaridad con el cambio tecnológico.
Ejemplos de teoría de la difusión de la innovación
Si bien la difusión de la teoría de la innovación se desarrolló durante el siglo XX, la mayoría de las nuevas tecnologías en el progreso humano, ya sea la imprenta durante el siglo XVI o Internet en el siglo XX, han seguido un camino similar hacia la adopción generalizada.
La teoría de la difusión de innovaciones es ampliamente utilizada por los especialistas en marketing para promover la adopción de sus productos. En tales casos, los especialistas en marketing generalmente encuentran un grupo temprano de adoptadores apasionados por el producto. Estos primeros usuarios son responsables de evangelizar su utilidad para el público en general.
Un ejemplo reciente de este método es Facebook. Comenzó como un producto dirigido a estudiantes y profesionales en instituciones educativas. Los estudiantes difundieron el uso del producto a la sociedad en general y a través de las fronteras.
La teoría de la difusión de innovaciones también se utiliza para diseñar programas de salud pública. Una vez más, se elige a un conjunto de personas como primeros en adoptar una nueva tecnología o práctica. Difunden la conciencia sobre la nueva tecnología o práctica a otros. Pero tales programas no siempre tienen éxito debido a limitaciones culturales.
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