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Protección de precios

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¿Qué es la protección de precios?

La protección de precios es una característica poco conocida pero común ofrecida por la mayoría de las compañías de tarjetas de crédito que permite a los titulares de tarjetas recibir un reembolso si un artículo comprado con esa tarjeta de crédito baja de precio dentro de un período de tiempo específico. Este período de tiempo generalmente es de 30 o 60 días, aunque algunas tarjetas permiten presentar reclamos dentro de los 90 días.

Protección de precios explicada

Para recibir el reembolso, debe presentar un reclamo ante la compañía de la tarjeta de crédito cuya tarjeta utilizó para comprar el artículo. También debe probar el nuevo precio más bajo. Por ejemplo, puede probar el nuevo precio proporcionando un anuncio impreso que muestre el mismo artículo y el precio más bajo. Cada compañía de tarjeta de crédito tendrá estipulaciones de programa ligeramente diferentes. Puede haber un límite de reembolso por artículo, así como un límite de reembolso por año (como $ 250 por artículo y $ 1, 000 por año).

Algunas tarjetas de crédito excluyen las compras por Internet de sus ofertas de protección de precios. Además, el precio más bajo que se usa para comparar a menudo no puede provenir de una subasta por Internet, donde los precios pueden comenzar bajos pero cambiar drásticamente antes de que el comprador tenga una oportunidad razonable de comprar el artículo.

Cómo puede variar la protección de precios entre las compañías de tarjetas de crédito

Puede haber subsidios especiales instituidos en tipos específicos de precios más bajos que otras compañías podrían no respetar. Por ejemplo, una compañía de tarjetas de crédito podría ofrecer reembolsos de protección de precios si el artículo se encuentra a un precio con descuento al cierre, liquidación o ventas fuera del negocio, aunque el monto podría ser mucho menor, con un máximo de $ 50 por reclamo y hasta $ 150 por año, en comparación con otros reembolsos.

La protección de precios no siempre es un servicio automático, incluso de los acreedores que lo ofrecen. Puede ser necesario que el titular de la tarjeta registre los artículos que estarían bajo el servicio para permitir que la compañía controle los cambios de precios que justifiquen un reembolso. En tales casos, la compañía de tarjetas de crédito buscaría en Internet posibles precios más bajos y luego emitiría reembolsos cuando fuera necesario. Por el contrario, la compañía de tarjetas de crédito podría resaltar automáticamente las compras de "grandes boletos" que serían candidatos potencialmente buenos para el programa de protección de precios. Desde la perspectiva de la compañía de tarjetas de crédito, este servicio puede alentar a los consumidores a usar sus tarjetas más regularmente, ya que existe un mayor potencial para obtener un reembolso a través de la compañía a medida que realizan más compras.

No todas las compañías de tarjetas de crédito ofrecen protección de precios, y aquellas que lo hacen solo pueden permitirlo para tarjetas específicas que ofrecen o para tipos particulares de compras.

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