Categorías de adoptantes
Las categorías de adoptadores dividen a los consumidores en segmentos según su disposición a probar una nueva innovación o producto.
Para llevar clave
- Las categorías de adoptadores dividen a los consumidores en segmentos según su disposición a probar una nueva innovación o producto.
- Las categorías de adoptantes, como término, forman parte de la Teoría de la difusión de las innovaciones y se han aplicado a varios estudios, incluidos los de marketing, estudios organizacionales, gestión del conocimiento, comunicaciones y estudios de complejidad, entre otros.
- Las categorías de adoptantes fueron nombradas y descritas por primera vez en el histórico libro Difusión de innovaciones del sociólogo Everett Rogers en 1962.
Comprender las categorías de adoptantes
Las categorías de adoptantes, como término, forman parte de la Teoría de la difusión de las innovaciones y se han aplicado a varios estudios, incluidos los de marketing, estudios organizacionales, gestión del conocimiento, comunicaciones y estudios de complejidad, entre otros.
Las categorías de adoptantes fueron nombradas y descritas por primera vez en el histórico libro Difusión de innovaciones por el sociólogo Everett Rogers en 1962. Según su investigación, hay cinco categorías de adoptantes: innovadores, primeros adoptadores, mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados.
Rogers identificó características clave de cada categoría de adoptantes, como el hecho de que los primeros adoptantes tienen el mayor grado de liderazgo de opinión entre las categorías de adoptantes, mientras que los rezagados probablemente sean más viejos, conservadores y más conscientes de los precios. El concepto de categorías de adoptantes se usa ampliamente en el marketing actual, especialmente para productos o servicios nuevos y revolucionarios. Por ejemplo, las categorías de adoptantes son especialmente relevantes para el análisis de redes sociales.
Categorías de adoptantes: características
En las categorías de adoptantes de Roger, reconoce que no todos poseen la misma motivación para adoptar nuevas tecnologías.
- Innovadores: estos individuos adoptan nuevas tecnologías o ideas simplemente porque son nuevas. Los innovadores tienden a correr riesgos más fácilmente y son los más emprendedores.
- Los primeros en adoptar: este grupo tiende a crear opiniones que impulsan las tendencias. No son diferentes a los innovadores en cuanto a la rapidez con que adoptan nuevas tecnologías e ideas, pero están más preocupados por su reputación de estar a la vanguardia.
- Mayoría temprana: si una idea u otra innovación ingresa a este grupo, tiende a ser ampliamente adoptada en poco tiempo. Este grupo toma decisiones basadas en la utilidad y los beneficios prácticos sobre la frialdad.
- Mayoría tardía: la mayoría tardía comparte algunos rasgos con la mayoría temprana, pero es más cautelosa antes de comprometerse, ya que necesita más mano a medida que adoptan.
- Rezagados: este grupo tarda en adaptarse a nuevas ideas o tecnología. Tienden a adoptar solo cuando se ven obligados a hacerlo o porque todos los demás ya lo han hecho.
Al comparar estos grupos, la progresión de la adopción es gradual y lógica. La mayoría de los especialistas en marketing y desarrolladores de negocios consideran que cerrar la brecha entre los primeros usuarios y la mayoría temprana es su tarea más irritante. Representa un cambio fundamental en el comportamiento de adoptar algo porque es nuevo y genial y luego progresar para juzgar y adoptar algo de innovación porque es valioso, útil y productivo. En el caso de la mayoría temprana, la frialdad podría ser un detrimento.
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