Cómo elegir una compañía de seguros

Saber cómo elegir una compañía de seguros no es una tarea fácil o emocionante, pero se alegrará de haber tomado el tiempo para encontrar la correcta si alguna vez necesita presentar un reclamo. Al elegir su compañía de seguros, hay varios factores que debe considerar para ayudarlo a tomar una decisión acertada. Una excelente manera de comenzar es revisar la empresa. ¿Cuál es su calificación de calidad publicada por las principales agencias de calificación (Moody's, Standard & Poor's y AM Best) en comparación con sus pares? Esta calificación indica la capacidad del proveedor para pagar un reclamo y la posible longevidad de la empresa.

Cosas a tener en cuenta al elegir una empresa

Otra pregunta que debe hacerse es si el asegurador es un especialista en el área de cobertura de seguro que está considerando. Si necesita una cobertura específica o menos común, asegúrese de que la compañía que está considerando pueda satisfacer esas necesidades. Por ejemplo, cuando busque un seguro de viaje, debería considerar obtenerlo de una compañía conocida, como Allianz Global Assistance o Travel Guard, propiedad de AIG. Ambas compañías fueron nombradas entre las mejores en seguros de viaje en 2018 por Forbes.

En el mundo tecnológico de hoy en día, es fácil encontrarse leyendo mensajes de voz en lugar de hablar con un agente en vivo. Vale la pena averiguar si puede comunicarse fácilmente con un agente en vivo y si ese agente se le asignará a usted en lugar de un operador aleatorio. Usar una compañía que le proporciona un agente personal con quien hablar puede ser valioso cuando tiene un problema o necesita presentar un reclamo.

¿Qué son las primas y los deducibles?

Una pregunta importante es: "¿Son las primas rentables en comparación con compañías de seguros similares?" Si bien es importante tener en cuenta la cantidad que pagará en primas, este no es el único factor. Los operadores que ofrecen tarifas realmente bajas pueden ser nuevos en el mercado, o una póliza con una prima más baja puede no proporcionar tanta cobertura. Pregúntele a cada posible asegurador, "¿Cuáles son sus deducibles en la póliza?" Un deducible es la cantidad que usted será responsable de pagar si presenta un reclamo. Un deducible más bajo a menudo significa que está pagando una prima más alta, y viceversa, por lo que debe decidir qué tiene más sentido para su situación.

Cada compañía de seguros establece su propio proceso de pago de reclamos. Si tiene un accidente o una lesión, cuanto más fácil sea el proceso, mejor. Descubra el proceso de reclamo paga por adelantado.

Otras preguntas para hacer

• ¿La aseguradora ofrece descuentos en las primas para múltiples pólizas? Tener su seguro de automóvil, seguro de motocicleta, seguro de RV, seguro de propietario e incluso seguro de vida en un solo lugar puede ahorrarle bastante en las primas si la compañía ofrece este tipo de descuento.
• Si la proximidad es importante para usted, ¿hay una oficina local cerca? Hay algo que decir para poder entrar a la oficina de su agente de seguros y tener una conversación cara a cara. Si aprecia este tipo de interacción, asegúrese de que la oficina más cercana no esté a 20 millas de distancia.
• ¿Hay quejas contra la empresa? El comisionado de seguros de su estado puede tener un registro de quejas contra ciertos proveedores de seguros. Además, considere el registro de la compañía para el rechazo de un reclamo: no desea presentar un reclamo solo para que su proveedor lo niegue por algo que está fuera de su control.

La línea de fondo

Una de las mejores maneras de encontrar una compañía de seguros es pedir recomendaciones a sus amigos o familiares, pero en última instancia, necesita encontrar un proveedor adecuado para su situación particular.