Cómo hace dinero Coca-Cola

The Coca-Cola Company (KO) tiene un modelo comercial único que le ha servido bien desde el primer embotellado en 1894. Coca-Cola vende jarabe a compañías embotelladoras que hacen el arduo trabajo de fabricar y distribuir el producto a los consumidores; se refiere a esta parte de su negocio como "operaciones concentradas". La compañía también genera ingresos por la venta de bebidas terminadas a minoristas, distribuidores y mayoristas.

John Stith Pemberton, un farmacéutico que vive en Atlanta, creó el refresco insignia Coca-Cola en 1886. La compañía se constituyó en 1892, operando bajo un modelo de distribución de franquicias desde 1889. Hoy, Coca-Cola ha alcanzado un lugar destacado en todo el mundo y actualmente La mayor compañía de bebidas no alcohólicas del mundo. Además del producto original de Coca-Cola y una gran cantidad de bebidas relacionadas, la Compañía Coca-Cola ahora produce aproximadamente 500 bebidas agrupadas en categorías como refrescos, bebidas deportivas, jugos, bebidas energéticas y té y café.

Coca-Cola lanzó su informe anual de 2018 en febrero de 2019. El distribuidor y fabricante de bebidas reportó ingresos operativos netos de casi $ 31.9 mil millones para el año 2018, en comparación con $ 35.4 mil millones en el mismo período del año pasado. A partir del 9 de julio de 2019, la capitalización de mercado de la compañía es de poco menos de $ 224 mil millones.

Importante

The Coca-Cola Company produce principalmente concentrados de jarabe, que luego se venden a empresas de embotellado afiliadas en todo el mundo.

El modelo de negocio de The Coca-Cola Company

En 1894, el empresario de Mississippi, Joseph Biedenharn, instaló maquinaria de embotellado detrás de su tienda de refrescos. La idea era hacer que Coca-Cola fuera portátil. Cinco años después, tres empresarios en Tennessee compraron los derechos exclusivos para embotellar y vender Coca-Cola por $ 1. El número de embotelladores de Coca-Cola pronto explotó a más de 1, 000 plantas. Esto planteó muchos problemas para la empresa debido a las imitaciones de los competidores y la necesidad de coherencia en toda la línea de productos. En 1916, los embotelladores de Coca-Cola aceptaron la famosa botella de diseño de contorno que aún sigue siendo icónica en la actualidad. A partir de noviembre de 2015, la compañía tenía más de 900 instalaciones de embotellado y fabricación ubicadas en todo el mundo. Esas instalaciones son propiedad de más de 250 franquicias independientes y Coca-Cola.

Coca-Cola informa sus ingresos netos en dos segmentos: operaciones concentradas y operaciones de productos terminados.

Para llevar clave

• The Coca-Cola Company genera ingresos vendiendo concentrados y jarabes a instalaciones de embotellado en todo el mundo, y vendiendo productos terminados a minoristas y otros distribuidores.
• A diferencia de muchas otras compañías de bebidas, Coca-Cola no completa y embotella la mayoría de sus productos.
• Coca-Cola posee cuatro de las cinco principales marcas de bebidas gaseosas sin alcohol: Coca-Cola, Diet Coke, Fanta y Sprite.

El negocio concentrado de The Coca-Cola Company

Coca-Cola fabrica y vende jarabe a embotelladores autorizados para fabricar productos terminados de Coca-Cola y para fabricar jarabes fuente. Este ingreso se reporta bajo las operaciones de concentrado de la compañía.

Coca-Cola ha apoyado la consolidación que se produce entre sus embotelladores. Tener demasiados embotelladores independientes pequeños creó varios desafíos para la empresa. Los desafíos pueden provenir de factores micro y macroeconómicos y varían en todo el mundo. Al enfrentar desafíos económicos, algunas embotelladoras más pequeñas e independientes carecían de los activos financieros para continuar las operaciones y financiar las inversiones necesarias. Cuando los embotelladores enfrentan problemas financieros, crea problemas logísticos y de imagen para Coca-Cola.

Para resolver este problema, Coca-Cola creó el Bottling Investments Group (BIG). El objetivo de BIG es identificar y ayudar a embotellar franquicias que necesitan apoyo financiero e institucional. BIG apunta a las franquicias en dificultades y les proporciona los recursos que necesitan para seguir siendo parte de la red de franquicias de Coca-Cola. Coca-Cola luego envía equipos de expertos y recursos para impulsar el crecimiento y devolver la franquicia a la rentabilidad. Una vez que se logra la rentabilidad y la estabilidad en el mercado local, la compañía encuentra un embotellador calificado para asumir las operaciones.

El programa BIG opera en docenas de países y es responsable de administrar más del 25% del volumen total de embotellado del sistema. Combinado, el programa BIG es el mayor embotellador global de la empresa. En 2004, los embotelladores en el programa BIG obtuvieron $ 11 mil millones en ingresos. En el tercer trimestre de 2018, Coca-Cola completó las operaciones de embotellado propiedad de la compañía en Norteamérica, que costaron $ 275 millones.

El negocio de productos terminados de The Coca-Cola Company

La compañía también fabrica sus propios jarabes fuente, gestiona varias operaciones de embotellado y recauda ingresos por productos terminados. Este ingreso se reporta bajo las operaciones de producto terminado.

En 2018, el 36% del negocio de Coca-Cola se clasificó como operaciones de productos terminados, mientras que el 64% se clasificó como operaciones de concentrado. Esto fue significativamente más sesgado hacia los concentrados durante 2017, cuando la división tenía 51% de operaciones de concentrados y 49% de producto terminado.

De los aproximadamente 61 mil millones de porciones de todas las bebidas consumidas en todo el mundo diariamente, cerca de dos mil millones son productos de Coca-Cola.

Planes futuros

El exclusivo sistema de embotellado de franquicias desarrollado hace más de 100 años continúa siendo un activo valioso para Coca-Cola. Un objetivo a largo plazo de la compañía es terminar el programa GRANDE al no tener necesidad y consolidar aún más sus embotelladores. Idealmente, los embotelladores deberían ser rentables y poseer los activos financieros para financiar inversiones y ayudar a impulsar el crecimiento de la empresa matriz.

Una Coca-Cola más verde

A medida que caen los ingresos mundiales de los refrescos azucarados, será importante garantizar que los embotelladores tengan los medios financieros para hacer la transición con los gustos de los consumidores. Coca-Cola ha establecido varios objetivos de sostenibilidad para alcanzar en 2020 que requerirán compromisos de los embotelladores. Estos objetivos incluyen una reducción en las emisiones de carbono, reciclar el 75% de las botellas y latas utilizadas en los mercados desarrollados, mejorar la eficiencia del agua y devolver el equivalente del 100% del agua utilizada en el embotellado a las comunidades y la naturaleza.

Desafíos clave

Uno de los mayores desafíos de la Compañía Coca-Cola es la epidemia de obesidad y los cambios correspondientes en el gusto público lejos de las bebidas azucaradas. La empresa debe centrar su desarrollo de productos y otros esfuerzos en igualar los gustos de los clientes a medida que cambian. Además, la industria de bebidas no alcohólicas es altamente competitiva. Aunque Coca-Cola goza de un reconocimiento de marca que esencialmente no tiene rival a escala global, la compañía debe estar atenta para asegurarse de que continúa conectándose con clientes potenciales.

Preocupaciones del ciclo del agua

Debido a que casi todos los productos de Coca-Cola se fabrican con agua, los problemas con el suministro y la calidad del agua también podrían afectar el negocio. Finalmente, debido a que Coca-Cola depende de la distribución minorista para garantizar que pueda entregar sus productos a los consumidores de todo el mundo, las interrupciones o transformaciones del panorama minorista también podrían presentar nuevos desafíos.