¿Cómo gana dinero Google Maps? (GOOG)

No hay duda de que Google (GOOG) ha llegado a dominar el panorama de Internet desde su creación en 1998. Tan entrelazada como esta compañía se ha convertido en la vida cotidiana de los estadounidenses, muchos de sus productos más populares siguen siendo de uso gratuito. y de fácil acceso. Desde su famoso motor de búsqueda hasta Google Books y YouTube, cualquiera puede usar fácilmente muchos de los productos de Google más útiles de forma gratuita. Google Maps, en particular, es una herramienta de navegación popular que es tan poderosa en un dispositivo móvil como en una computadora de escritorio. Como era de esperar, Google tiene competencia en este espacio, pero Google adquirió lo mejor del grupo.

Publicidad dirigida

Con una dependencia casi universal de su tecnología, ¿cómo puede Google proporcionar acceso a tantos de sus productos más potentes de forma gratuita? ¿Cómo gana dinero Google en su programa de mapas, por ejemplo? La respuesta es, como era de esperar, a través de la publicidad. A través del programa Google AdWords, las empresas pagan para que se coloquen anuncios en motores de búsqueda, mapas, video y plataformas de correo electrónico para aumentar la cantidad de veces que los consumidores están expuestos a sus marcas. Esencialmente, Google puede proporcionar productos gratuitos al público al vender la capacidad de atención del consumidor a las empresas. (Leer más: Cómo Amazon compite con Google ) .

Por ejemplo, una búsqueda de un mapa de Boston en Google.com arroja, entre otras cosas, un mapa detallado de la ciudad a través de Google Maps. El programa Mapas permite a los usuarios acercar y alejar, rotar y mover el mapa para buscar áreas vecinas. En el lado derecho de la pantalla de resultados de búsqueda hay una serie de pequeños anuncios de negocios, hoteles, restaurantes con sede en Boston y enlaces a otros sitios que venden mapas impresos de la ciudad. Este tipo de publicidad paga es la forma principal en que el motor de búsqueda de Google genera ingresos, y las búsquedas en Maps no son diferentes.

Aunque Google no informa cifras específicas que identifiquen el rendimiento financiero de su producto Maps, las declaraciones presentadas ante la SEC enumeran a esta entidad comercial en la categoría de sitios web de Google. Según el último informe trimestral de la compañía, que finaliza el 30 de septiembre de 2016, los sitios web de Google generan más del 70% de los ingresos de Google e incluyen los ingresos de AdWords de Google.com, así como los ingresos de publicidad generados por YouTube, Gmail, Maps, Finance, Google Play, etc. En el tercer trimestre de 2016, los ingresos del segmento de sitios web de Google fueron de $ 16, 089 millones, un aumento de $ 3, 002 millones en comparación con el trimestre similar en 2015. El crecimiento del segmento de sitios web de Google fue impulsado en general por los usuarios móviles "debido a las mejoras en los formatos de anuncios y la entrega lanzado durante 2016. "

Venta sugerente sutil

Google también genera ingresos de su programa gratuito Maps a través de otra forma de publicidad más sutil. Los mapas de Google son muy detallados. Cada mapa muestra negocios individuales en el nivel de la calle, lo que facilita encontrar una ubicación exacta. Los diferentes tipos de negocios, como hoteles, restaurantes, bancos, bares y puntos de venta minorista, tienen diferentes símbolos para facilitar su identificación. Sin embargo, en ciudades muy grandes con cientos o miles de empresas, aún puede ser difícil ubicar una empresa específica sin conocer su dirección.

Para simplificar la experiencia del usuario y aumentar los ingresos, Google permite a las empresas utilizar los logotipos de sus empresas en lugar de los íconos genéricos. Por ejemplo, Hilton (HLT) puede pagar una tarifa por tener su logotipo H incrustado en cada mapa, en lugar de tener el icono de la cama habitual utilizado en los hoteles. A pesar de ser bastante discreto, este anuncio a pequeña escala puede ayudar a atraer tráfico a las empresas a través del poder del reconocimiento de marca.

Los logotipos están a todo color y son fáciles de detectar, lo que facilita a los usuarios patrocinar las empresas que conocen y en las que confían, o ubicar nuevos lugares que aún no han probado. Poder ver el logotipo de una empresa conocida y confiable como Starbucks (SBUX) o el Holiday Inn (IHG) y trazar rápidamente una ruta hasta la puerta puede ayudar a aliviar el estrés de los viajes. Para los viajeros cansados ​​y hambrientos en una ciudad desconocida, por ejemplo, ver un mapa lleno de logotipos genéricos de restaurantes puede ser abrumador. Por otro lado, con el esquema publicitario mejorado, Google Maps facilita a los viajeros detectar el restaurante McDonald's (MCD) más cercano simplemente buscando sus icónicos arcos dorados. A pesar de que cada usuario de Maps no se convierte necesariamente en un patrocinador comercial, la exposición repetida de la marca que ofrece este programa de publicidad tiene un valor incalculable para las empresas.

Mapas personalizados

Aunque la publicidad proporciona su principal fuente de ingresos, Google también gana dinero con su plataforma Maps a través de la venta del programa de mapas mejorado y personalizable, Google Maps API, dirigido a las empresas que se benefician de tener una versión personalizada de Maps en sus aplicaciones en línea o móviles. Aunque hay una versión gratuita de la API de Maps disponible, la compañía también ofrece una variante premium que incluye soporte técnico las 24 horas y la capacidad de vender productos con Google Maps integrado en ellos, junto con una mayor capacidad de búsqueda y solicitud, imágenes de mayor resolución y control publicitario. Debido a que el público usa ampliamente el programa estándar de Google Maps, las empresas se benefician del uso de un programa de mapeo que es compatible con la plataforma más confiable de los consumidores.