Robo-Signer
Un firmante automático es un empleado de una compañía de servicios hipotecarios que firma documentos de ejecución hipotecaria sin revisarlos. En lugar de revisar realmente los detalles individuales de cada caso, los firmantes automáticos asumen que el papeleo es correcto y lo firman automáticamente, como robots.
ROMPIENDO Robo-Signer
En el tercer y cuarto trimestres de 2010, surgió un escándalo de firma de robo en los Estados Unidos que involucraba a GMAC Mortgage y varios bancos importantes de Estados Unidos. Los bancos tuvieron que detener miles de ejecuciones hipotecarias en numerosos estados cuando se supo que el papeleo era ilegítimo porque los firmantes en realidad no lo habían revisado. Mientras que algunos firmantes de robots eran gerentes intermedios, otros eran trabajadores temporales que prácticamente no entendían el trabajo que estaban haciendo.
Cómo los firmantes de robo afectaron la posición legal de las ejecuciones hipotecarias
El problema repetido con los firmantes automáticos era su tendencia a simplemente avanzar documentos para la ejecución hipotecaria con poco tiempo dedicado a procesar y revisar su contenido. Esto surgió de circunstancias tan problemáticas como altas cargas de trabajo y altas expectativas de participación. En algunos casos, dichos firmantes admitieron en la corte que pusieron sus firmas en hasta 10, 000 documentos de ejecución hipotecaria en un mes. Si bien se supone que tales firmas incluyen un examen cuidadoso de la documentación, esos procedimientos no siempre se siguieron. En cambio, el firmante podría simplemente buscar información básica, como el monto adeudado de una hipoteca y el nombre del prestatario. Se supuso que el resto era exacto y se firmaron los documentos.
Si bien es posible que se haya ofrecido una capacitación mínima, los firmantes de robos con frecuencia admitieron no tener una comprensión completa de los elementos de los documentos que firmaron. Esto incluía no ser consciente de cómo se podrían usar dichos documentos en los procedimientos judiciales. Además, los firmantes a menudo tenían poco personal en relación con la carga de trabajo general que se les asignó procesar a veces con pocas o ninguna instrucción sobre cómo manejar los documentos. Además de firmar documentos de ejecución hipotecaria con poco tiempo de revisión, algunos firmantes automáticos también introdujeron nuevos errores, como calcular mal el valor de las viviendas o no informar los efectos que una evaluación tuvo sobre ese valor.
Las prácticas administrativas cuestionables de estos trabajadores llevaron a los abogados de los propietarios de viviendas que enfrentaron ejecuciones hipotecarias a mudarse para que se desestimaran los casos, alegando que los documentos no tenían mérito legal.
Una vez que se dio a conocer públicamente la existencia de los firmantes automáticos, lo que obligó a volver a examinar los documentos de ejecución hipotecaria, los trabajadores que participaron en esta práctica pueden haber enfrentado una acción disciplinaria y el despido de las instituciones que los emplearon para realizar esta tarea. Los prestamistas, a pesar de no ver problemas con su trabajo antes de la exposición generalizada, podrían despedir a un firmante de robo por no seguir las políticas de la compañía.