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Sector servicios

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¿Qué es el sector de servicios?

El sector de servicios produce bienes intangibles, más precisamente servicios en lugar de bienes, y según la Oficina del Censo de EE. UU., Comprende varias industrias de servicios, incluidos los servicios de almacenamiento y transporte; servicios de información; valores y otros servicios de inversión; servicios profesionales; gestión de residuos; asistencia sanitaria y asistencia social; y artes, entretenimiento y recreación. Los países con economías centradas en el sector de servicios se consideran más avanzados que las economías industriales o agrícolas.

Para llevar clave

  • El sector de servicios es el tercer sector de la economía, después de la producción y fabricación de materias primas.
  • El sector de servicios incluye una amplia variedad de servicios tangibles e intangibles, desde limpieza de oficinas hasta conciertos de rock y cirugía cerebral.
  • El sector de servicios es el sector más grande de la economía mundial en términos de valor agregado y es especialmente importante en las economías más avanzadas.

Comprender el sector de servicios

El sector de servicios, también conocido como sector terciario, es el tercer nivel en la economía de tres sectores. En lugar de la producción del producto, este sector produce servicios de mantenimiento y reparación, capacitación o consultoría. Ejemplos de trabajos en el sector de servicios incluyen servicio de limpieza, recorridos, enfermería y enseñanza. Por el contrario, las personas empleadas en los sectores industrial o manufacturero producen bienes tangibles, como automóviles, ropa o equipo.

Entre los países que ponen gran énfasis en el sector de servicios, los Estados Unidos, el Reino Unido, Australia y China se encuentran entre los primeros. En los Estados Unidos, el Institute for Supply Management (ISM) produce un índice mensual que detalla el estado general de la actividad empresarial en el sector de servicios. Este índice se considera una métrica para la salud económica general del país porque aproximadamente dos tercios de la actividad económica de los EE. UU. Ocurre en el sector de servicios.

Según el CIA World Factbook, los siguientes países son los más grandes por servicio o producción terciaria a partir de 2018:

  1. Estados Unidos: $ 15.5 billones
  2. China: $ 6.2 billones
  3. Japón: $ 3.4 billones
  4. Alemania: $ 2.5 billones
  5. Reino Unido: $ 2.1 billones
  6. Francia: $ 2.0 billones
  7. Brasil: $ 1.5 billones
  8. India: $ 1.5 billones
  9. Italia: $ 1.4 billones
  10. Canadá: $ 1.2 billones

El sector de servicios en la economía tripartita

El sector de servicios o terciario es la tercera parte de una economía de tres partes. El primer sector económico, el sector primario, cubre las actividades comerciales agrícolas, mineras y agrícolas en la economía. El sector secundario cubre las actividades comerciales y de fabricación que facilitan la producción de bienes tangibles a partir de las materias primas producidas por el sector primario. El sector de servicios, aunque clasificado como el tercer sector económico, es responsable de la mayor parte de la actividad comercial de la economía global.

Tecnología en la industria de servicios

La tecnología, específicamente los sistemas de tecnología de la información, está dando forma a la forma en que operan las empresas en el sector de servicios. Las empresas de este sector se están centrando rápidamente en lo que se conoce como economía del conocimiento, o en la capacidad de superar a los competidores al comprender qué quieren y necesitan los clientes objetivo, y operar de una manera que satisfaga esos deseos y necesidades rápidamente con un costo mínimo. En casi todas las industrias del sector, las empresas adoptan nuevas tecnologías para aumentar la producción, aumentar la velocidad y la eficiencia, y reducir el número de empleados necesarios para la operación. Esto reduce los costos y mejora los flujos de ingresos entrantes.

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