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Cajero Automático (ATM)

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¿Qué es un cajero automático (ATM)?

Un cajero automático (ATM) es un establecimiento bancario electrónico que permite a los clientes completar transacciones básicas sin la ayuda de un representante de sucursal o cajero. Cualquier persona con tarjeta de crédito o débito puede acceder a la mayoría de los cajeros automáticos. Sin embargo, ciertas tarjetas de crédito pueden tener más problemas.

El primer cajero automático apareció en Londres en 1967, y en menos de 50 años, los cajeros automáticos se extendieron por todo el mundo, asegurando una presencia en todos los países importantes e incluso en pequeñas islas pequeñas como Kiribati y los Estados Federados de Micronesia.

Los cajeros automáticos son convenientes, ya que permiten a los consumidores realizar transacciones rápidas y de autoservicio desde la banca diaria como depósitos y retiros hasta transacciones más complejas como pagos de facturas y transferencias.

Comprensión de los cajeros automáticos (ATM)

Desde que apareció el primer cajero automático en 1967, la popularidad de estas máquinas ha ido en aumento. Hay más de 3, 5 millones de cajeros automáticos en uso en todo el mundo. También se conocen en diferentes partes del mundo como cajeros automáticos (ABM) o cajeros automáticos.

Hay dos tipos principales de cajeros automáticos. Las unidades básicas solo permiten a los clientes retirar efectivo y recibir saldos de cuenta actualizados. Las máquinas más complejas aceptan depósitos, facilitan pagos de línea de crédito, transferencias e informan información de la cuenta. Para acceder a las funciones avanzadas de las unidades complejas, un usuario debe ser titular de una cuenta en el banco que opera la máquina.

Los analistas anticipan que los cajeros automáticos serán aún más populares y pronostican un aumento en el número de retiros de cajeros automáticos. Es probable que los cajeros automáticos del futuro sean terminales de servicio completo en lugar de o además de los cajeros bancarios tradicionales.

El monto promedio retirado de un cajero automático es de $ 60.

Partes de un cajero automático

Aunque el diseño de cada cajero automático puede ser diferente, todos contienen las mismas partes básicas:

  • Lector de tarjetas : Esta parte lee el chip en la parte frontal o la banda magnética en la parte posterior de la tarjeta.
  • Teclado : el teclado le permite al consumidor ingresar información como el PIN, el tipo de transacción que tiene la intención de hacer y el monto de la transacción.
  • Cajero automático : las facturas se distribuyen a través de una ranura en la máquina, que está conectada a una caja fuerte en la parte inferior de la máquina.
  • Impresora : Si es necesario, los consumidores pueden solicitar recibos que se imprimen aquí. El recibo registra el tipo de transacción, el monto y el saldo de la cuenta.
  • Pantalla : El cajero automático emite indicaciones que guían al consumidor a través del proceso de ejecución de la transacción. La información también se transmite en la pantalla, como la información de la cuenta y los saldos.

Para llevar clave

  • Los cajeros automáticos son puntos de venta bancarios electrónicos que permiten a las personas completar transacciones sin la ayuda de un representante bancario o cajero.
  • Las transacciones en cajeros automáticos pueden ser tan simples como una consulta de depósito o saldo, o más complejas como una transferencia de saldo o pago de facturas.
  • Para utilizar un cajero automático, los consumidores deben tener una tarjeta de débito o crédito y un número de identificación personal.

Consideraciones especiales: uso de cajeros automáticos

Los bancos colocan cajeros automáticos dentro y fuera de sus sucursales. Otros cajeros automáticos se encuentran en áreas de alto tráfico, como centros comerciales, supermercados, tiendas de conveniencia, aeropuertos, estaciones de autobuses y ferrocarriles, estaciones de servicio, casinos, restaurantes y otros lugares. La mayoría de los cajeros automáticos que se encuentran en los bancos son multifuncionales, mientras que otros que están fuera del sitio tienden a ser aquellos que brindan servicios simples.

Los cajeros automáticos requieren que los consumidores usen una tarjeta de plástico, ya sea una tarjeta de débito bancaria o una tarjeta de crédito, para completar una transacción. Los consumidores se autentican mediante un número de identificación personal (PIN) antes de que puedan ejecutar cualquier transacción.

Muchas tarjetas vienen con un chip, que transmite datos de la tarjeta a la máquina. Estos funcionan de la misma manera que un código de barras que es escaneado por un lector de códigos.

Tarifas de cajero automático

Los titulares de cuentas pueden usar los cajeros automáticos de su banco sin cargo, pero el acceso a los fondos a través de una unidad propiedad de un banco de la competencia generalmente conlleva una tarifa. Según MoneyRates.com, la tarifa promedio para retirar efectivo de un cajero automático fuera de la red era de $ 4.66 a partir de febrero de 2019. Algunos bancos pueden reembolsar a los consumidores la tarifa, especialmente si no hay un cajero automático correspondiente disponible en el área.

Propiedad del cajero automático

En muchos casos, los bancos y las cooperativas de crédito poseen cajeros automáticos. Sin embargo, las personas y las empresas también pueden comprar o arrendar cajeros automáticos por su cuenta oa través de una franquicia de cajeros automáticos. Cuando las personas o pequeñas empresas como restaurantes o estaciones de servicio poseen cajeros automáticos, el modelo de ganancias se basa en cobrar tarifas a los usuarios de la máquina.

Los bancos también poseen cajeros automáticos con esta intención, pero además, la conveniencia de un cajero automático es un servicio que los bancos utilizan para atraer clientes. Los cajeros automáticos también toman parte de la carga del servicio al cliente de los cajeros bancarios, lo que les ahorra dinero a los bancos en costos de nómina.

Usar cajeros automáticos en el extranjero

Los cajeros automáticos facilitan el acceso de los viajeros a sus cuentas corrientes o de ahorro desde casi cualquier parte del mundo. Cuando los viajeros usan cajeros automáticos extranjeros, reciben un tipo de cambio mejor que en la mayoría de las oficinas de cambio de divisas. Además, usar un cajero automático es más fácil que cobrar cheques de viajero, y podría decirse que hace que viajar sea más seguro, ya que el viajero no tiene que cargar mucho efectivo.

Sin embargo, el banco del titular de la cuenta puede cobrar una tarifa de transacción o un porcentaje del monto intercambiado. La mayoría de los cajeros automáticos no incluyen el tipo de cambio en el recibo, lo que dificulta el seguimiento del gasto.

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