Cómo KakaoTalk gana dinero

KakaoTalk es una aplicación de mensajería popular utilizada por aproximadamente el 93 por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes de Corea del Sur, en un país con una tasa de penetración de teléfonos celulares del 70 por ciento. En 2014, KakaoTalk fue noticia cuando se fusionó con Daum, el segundo portal web más grande de Corea. La nueva entidad, llamada "Daum Kakao", generó 234 mil millones de wones (equivalentes a $ 210 millones) en ingresos para el primer trimestre de 2015.

Sin embargo, Kakao no está exento de rivales. En todo el estrecho de Corea, el mercado japonés de mensajería móvil está dominado por Line (una aplicación fundada por Naver, el motor de búsqueda más grande de Corea del Sur). Mientras que en el Este, el escenario chino está dominado por WeChat, una aplicación con 468 millones de usuarios activos mensuales. A pesar de estos posibles contendientes a su participación de mercado en Corea, KakaoTalk ha sido increíblemente exitoso en monetizarse a través de publicidad, juegos, pegatinas y varias otras empresas ambiciosas. (Ver también: ¿Es KakaoTalk una amenaza real para WhatsApp?)

Publicidad

Según las presentaciones oficiales de los inversores de Daum Kakao, el 60 por ciento de los ingresos de la compañía para el primer trimestre de 2015 provino de la publicidad (66 por ciento de los anuncios en línea y 34 por ciento del segmento móvil). La publicidad móvil en Corea ha tenido una tasa de crecimiento anual compuesta del 11.3 por ciento desde 2011 y se estima que vale el equivalente a $ 857 millones. Para aprovechar al máximo esto, en 2013, Kakao se asoció con IGAWorks, una empresa de marketing publicitario móvil, para llevar la plataforma publicitaria adPOPcorn a KakaoTalk. adPOPcorn permitirá a los usuarios de Kakao (especialmente los jugadores) ganar incentivos, como elementos en el juego, por hacer clic en los anuncios. Kakao también obtiene ingresos por publicidad a través de su KakaoStory, un "SNS (sitio de red social) fotocéntrico, que permite compartir fotos, videos y pensamientos", según la compañía. Las características clave incluyen edición de fotos, blogs, etiquetas hash y una fuente de noticias donde Se pueden mostrar anuncios.

Juegos

Lanzado en 2012, el servicio de publicación de juegos de Kakao ha sido un impulsor explosivo del crecimiento de las ganancias. A pesar de sus orígenes de mensajes simples, la plataforma masiva de Kakao permitió a los desarrolladores publicar y distribuir juegos a su base de usuarios de más de 152 millones, según Statista. El primer juego en convertirse en un éxito fugado fue desarrollado por Match 4 y se considera la "Saga Candy Crush de Corea". El juego, conocido como "Anipang", emula a su contraparte occidental no solo en términos de mecánica de juego, pero también su modelo basado en freemium, que genera ingresos de hasta $ 500, 000 por día. El éxito de Anipang alimentó una afluencia de títulos en la plataforma Kakao (y las arcas Kakao). Como se informó en sus presentaciones de 2013 antes de su fusión, Kakao generó $ 311 millones en ingresos de juegos para el primer trimestre de 2013 de su diversa biblioteca de títulos. Con un estimado de 520 millones de jugadores que han jugado al menos uno de los 630 títulos en el catálogo, los ingresos actuales de juegos de Kakao totalizaron el equivalente a $ 204 millones en 2014, aunque no está claro cuánto de los ingresos de juegos móviles fueron atribuibles a Daum.

Pegatinas

Para aquellos que buscan simplemente llevar sus mensajes al siguiente nivel, Kakao también vende calcomanías y emojis disponibles para su compra a través de la moneda virtual de Kakao, Chocos. Las pegatinas son increíblemente lucrativas en el mundo de las aplicaciones de mensajería, como lo demuestra la línea rival de Kakao, cuyas ventas de pegatinas son responsables del 20 por ciento de sus ventas netas, según la compañía. Si bien Kakao no depende tanto de las ventas de calcomanías como el fabricante japonés de aplicaciones, las calcomanías, que están categorizadas con Kakao Music, Kakao Page y los servicios de pago de Kakao en la categoría "Otros", ayudaron a contribuir con el equivalente de $ 10.9 millones en total, según La presentación anual de la empresa.

Compras, música y otros

Al igual que Line y WeChat, Kakao también ofrece su propio mercado de comercio electrónico a través de Kakao Gift Shop y KakaoStyle. El primero permite a los usuarios entregar cupones de regalo entre ellos a través de KakaoTalk, con ofertas que van desde alimentos y bebidas hasta cosméticos y artículos para el hogar. La última, que es la aplicación de estilo número uno en Corea y presenta 100, 000 artículos navegables y más de 160 marcas, permite a los usuarios compartir opiniones e información de estilo entre amigos mientras compran.

Compartir cupones e ideas de compras no son las únicas cosas disponibles en Kakao. La aplicación lanzó su propia versión de Spotify en 2013. KakaoMusic permite a los usuarios crear y compartir su propia sala de música con sus amigos. Los usuarios pueden dejar mensajes y comentarios y compartir sentimientos y recuerdos en las habitaciones de los demás. Para el emprendedor, Kakao también ha creado KakaoPages, una plataforma móvil optimizada de pago que brinda a los usuarios la oportunidad de vender y comercializar su contenido original en forma de texto, imágenes, audio o video. Según lo informado por Kakao en sus presentaciones para inversores de 2015, los ingresos brutos diarios de KakaoPages promedian 100 millones de wones ($ 90, 062).

Luego también está BankWalletKakao, desarrollado en colaboración con el Instituto Coreano de Telecomunicaciones y Compensación Financiera, así como con 16 bancos coreanos. Este servicio facilita las transferencias bancarias y permite a los usuarios realizar pagos en línea utilizando tarjetas de cajero automático. BankWallet es la segunda aplicación de servicios de pago que Kakao ha desarrollado, la primera es Kakao Pay (en 2014), que permite a los usuarios de Kakao pagar por productos y servicios de comercio electrónico a través de KakaoTalk. Finalmente, Kakao presentó recientemente KakaoTaxi, la versión Kakao de Uber, con ya 80, 000 taxis registrados desde el lanzamiento en marzo de este año. (Ver también: Industria del taxi: Pros y contras de Uber y otras aplicaciones gratuitas de granizo)

La línea de fondo

Kakao, como Line y WeChat, aspira a ser más que una simple aplicación de mensajería. Según sus desarrollos comerciales, parece que Kakao ha introducido con éxito muchas plataformas de monetización para generar un enorme crecimiento de ingresos a través de sus 48 millones de usuarios activos mensuales. Con su reciente adquisición de la aplicación estadounidense, Path, Kakao puede estar planeando expandirse más allá de Corea (ya que Path disfruta de una inmensa popularidad en Indonesia) y aumentar su ya impresionante línea de empresas generadoras de ingresos.