Auditoria Administrativa
Una auditoría de gestión es un análisis y evaluación de las competencias y capacidades de la gestión de una empresa para llevar a cabo los objetivos corporativos. El propósito de una auditoría de gestión no es evaluar el desempeño ejecutivo individual, sino evaluar la efectividad del equipo de gestión para trabajar en interés de los accionistas, mantener buenas relaciones con los empleados y mantener los estándares de reputación.
La auditoría de gestión evalúa la gestión general de la empresa, no el desempeño de los gerentes individuales.
Cómo funcionan las auditorías de gestión
La junta directiva de una empresa no tiene un comité formal de auditoría de gestión. En cambio, los miembros de la junta se sientan en el comité de compensación y evalúan el desempeño de los ejecutivos individuales utilizando información cuantitativa (ventas orgánicas, márgenes de EBIT, márgenes de segmento, flujos de efectivo operativos y EPS) y elementos no cuantificables o intangibles (por ejemplo, esfuerzos hacia la integración de adquisición).
Para llevar clave
- Una auditoría de gestión es una evaluación de qué tan bien el equipo de gestión de una organización está aplicando sus estrategias y recursos.
- Una auditoría de gestión evalúa si el equipo de gestión está trabajando en interés de los accionistas, los empleados y la reputación de la empresa.
- La junta directiva contratará consultores independientes para llevar a cabo la auditoría de gestión.
La junta directiva contrataría a un consultor independiente para realizar una auditoría de gestión. El alcance de la auditoría puede ser limitado, pero en la mayoría de los casos, es integral e incluye muchos aspectos clave de las responsabilidades de un equipo de gestión. Una auditoría de gestión podría abordar preguntas como las siguientes:
- ¿Qué estructura organizativa ha establecido la gerencia? ¿Hay líneas claras de informes o hay confusión?
- ¿Cuáles son las políticas y los procedimientos del grupo financiero, y siempre cumple?
- ¿Qué tan efectivas son las medidas actuales de gestión de riesgos?
- ¿Cuál es el estado de las relaciones entre los empleados de la organización?
- ¿Cómo elabora la administración su presupuesto anual?
- ¿Se mantienen actualizados los sistemas de TI de la empresa?
- ¿El grupo de gestión responde a los accionistas?
- ¿Qué tan efectivo es el reclutamiento y la retención de la fuerza laboral? ¿Existen programas de capacitación para mantener las habilidades actualizadas entre los empleados?
- ¿La gerencia está haciendo su trabajo para garantizar que la empresa sea un "buen ciudadano corporativo"?
- ¿La dirección está guiando estratégicamente a la empresa hacia sus objetivos financieros?
Hecho rápido
Las auditorías de gestión a menudo se llevan a cabo antes de fusiones, reestructuraciones, quiebras y planificación de sucesiones; pueden identificar debilidades en la gestión de una empresa.
Dependiendo del alcance del ejercicio, una auditoría de gestión puede llevar semanas o meses. El resultado de la auditoría se parecería a una boleta de calificaciones con altas calificaciones en las áreas donde el equipo de gestión sobresale y las calificaciones más bajas en las que podrían realizarse mejoras. La junta tomaría en cuenta estas recomendaciones y obligaría a realizar cambios, cuando sea necesario, de la misma manera que el equipo de gestión dirige la empresa.
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