Modelo McKinsey 7S
El modelo McKinsey 7S es un marco para la efectividad organizacional que postula que hay siete factores internos de una organización que deben alinearse y reforzarse para que tenga éxito.
Comprensión del modelo McKinsey 7S
El modelo 7S especifica siete factores que se clasifican como elementos "duros" y "blandos". Los elementos duros son fácilmente identificados e influenciados por la administración, mientras que los elementos blandos son más difusos, más intangibles e influenciados por la cultura corporativa. Los elementos duros son los siguientes:
- Estrategia
- Estructura
- Sistemas
Los elementos blandos son los siguientes:
- Valores compartidos
- Habilidades
- Estilo
- Personal
Los consultores Tom Peters y Robert Waterman, autores del éxito de ventas de gestión "En busca de la excelencia" concebido del modelo McKinsey 7S en la firma consultora McKinsey & Co. a principios de la década de 1980.
Las organizaciones utilizan el marco como una herramienta de planificación estratégica para mostrar cómo aspectos aparentemente dispares de una empresa están, de hecho, interrelacionados y dependen unos de otros para lograr el éxito general.
Consideraciones Especiales
La estrategia es el plan implementado por una organización para seguir siendo competitivos en su industria y mercado. Un enfoque ideal es establecer una estrategia a largo plazo que se alinee con los otros elementos del modelo y comunique claramente cuáles son los objetivos y metas de la organización.
La estructura de la organización se compone de su jerarquía corporativa, cadena de comando y composición divisional que describe cómo funcionan e interconectan las operaciones. En efecto, detalla la configuración de gestión y las responsabilidades de los trabajadores.
Los sistemas de la empresa se refieren a los procedimientos diarios, el flujo de trabajo y las decisiones que conforman las operaciones estándar dentro de la organización.
Los valores compartidos son los estándares y normas comúnmente aceptados dentro de la empresa que influyen y moderan el comportamiento de todo el personal y la gerencia. Esto puede detallarse en las pautas de la compañía presentadas al personal. En la práctica, los valores compartidos se relacionan con el comportamiento real aceptado dentro del lugar de trabajo.
Las habilidades comprenden los talentos y capacidades del personal y la administración de la organización, que pueden determinar los tipos de logros y el trabajo que la empresa puede lograr. Puede llegar un momento en que una empresa evalúe sus habilidades disponibles y decida que debe realizar cambios para lograr los objetivos establecidos en su estrategia.
Style habla del ejemplo y el enfoque que adopta la gerencia para liderar la empresa, así como de cómo esto influye en el rendimiento, la productividad y la cultura corporativa.
El personal se refiere al personal de la empresa, qué tan grande es la fuerza laboral, dónde residen sus motivaciones, así como cómo están capacitados y preparados para cumplir las tareas que se les asignan.
Para llevar clave
- El modelo McKinsey 7S es un marco para la efectividad organizacional que postula que siete factores internos de una organización deben alinearse y reforzarse para tener éxito.
- El modelo McKinsey 7S comprende elementos duros fácilmente identificables, que son fácilmente influenciados por la administración, y elementos blandos, que son más difusos, más intangibles e influenciados por la cultura corporativa.
El modelo McKinsey 7-S es aplicable en una amplia variedad de situaciones en las que es útil comprender cómo las diversas partes de una organización trabajan juntas. Se puede utilizar como una herramienta para tomar decisiones sobre la estrategia corporativa futura.
El marco también se puede utilizar para examinar los efectos probables de cambios futuros en la organización o para alinear departamentos y procesos durante una fusión o adquisición. Los elementos del modelo 7 de McKinsey también se pueden usar con equipos o proyectos individuales.
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