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Riesgo operacional

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¿Qué es el riesgo operacional?

El riesgo operacional resume las incertidumbres y los riesgos que enfrenta una empresa cuando intenta realizar sus actividades comerciales cotidianas dentro de un determinado campo o industria. Un tipo de riesgo comercial, puede ser el resultado de fallas en los procedimientos internos, las personas y los sistemas, en oposición a los problemas incurridos por fuerzas externas, como eventos políticos o económicos, o inherentes a todo el mercado o segmento de mercado, conocido como riesgo sistemático.

El riesgo operativo también puede clasificarse como una variedad de riesgo no sistemático, que es exclusivo de una empresa o industria específica.

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¿Qué es el riesgo operacional?

Comprender el riesgo operacional

El riesgo operativo se centra en cómo se logran las cosas dentro de una organización y no necesariamente en lo que se produce o es inherente a una industria. Estos riesgos a menudo se asocian con decisiones activas relacionadas con el funcionamiento de la organización y lo que prioriza. Si bien no se garantiza que los riesgos resulten en fallas, menor producción o mayores costos generales, se consideran mayores o menores dependiendo de varias decisiones internas de gestión.

Debido a que refleja los procedimientos y procesos de pensamiento creados por el hombre, el riesgo operacional puede resumirse como un riesgo humano; Es el riesgo de que las operaciones comerciales fallen debido a un error humano. Cambia de industria en industria y es una consideración importante a tener en cuenta al mirar las posibles decisiones de inversión. Es probable que las industrias con menor interacción humana tengan un menor riesgo operativo.

El riesgo operativo cae en la categoría de riesgo comercial; Otros tipos de riesgo comercial incluyen el riesgo estratégico (no opera de acuerdo con un modelo o plan) y el riesgo de cumplimiento (no opera de acuerdo con las leyes y regulaciones de la industria).

Ejemplos de riesgo operacional

Un área que puede implicar un riesgo operativo es el mantenimiento de los sistemas y equipos necesarios. Si se requieren dos actividades de mantenimiento, pero se determina que solo puede permitirse una en ese momento, la elección de realizar una sobre la otra altera el riesgo operativo dependiendo del sistema que esté en mal estado. Si un sistema falla, el impacto negativo se asocia directamente con el riesgo operativo.

Otras áreas que califican como riesgo operativo tienden a involucrar el elemento personal dentro de la organización. Si una empresa orientada a las ventas opta por mantener un personal de ventas deficiente, debido a sus menores costos salariales o cualquier otro factor, este comportamiento se considera un riesgo operativo. Lo mismo puede decirse de no mantener adecuadamente al personal para evitar ciertos riesgos. En una empresa de fabricación, por ejemplo, elegir no tener un mecánico calificado en el personal y tener que depender de terceros para ese trabajo puede clasificarse como un riesgo operativo. Esto no solo afecta el buen funcionamiento de un sistema, sino que también implica demoras adicionales.

La participación voluntaria de los empleados en actividades fraudulentas también puede verse como un riesgo operativo. En este caso, el riesgo implica la posibilidad de repercusiones si se descubre la actividad. Dado que las personas toman una decisión activa de cometer fraude, se considera un riesgo relacionado con la forma en que opera el negocio.

conclusiones clave

  • El riesgo operativo resume las posibilidades e incertidumbres que enfrenta una empresa en el curso de la realización de sus actividades, procedimientos y sistemas comerciales diarios.
  • El riesgo operativo depende en gran medida del factor humano: errores o fallas debido a acciones o decisiones tomadas por los empleados de una empresa.
  • Un tipo de riesgo empresarial, el riesgo operativo es distinto del riesgo sistemático y el riesgo financiero.

Riesgo operacional versus riesgo financiero

En un contexto corporativo, el riesgo financiero se refiere a la posibilidad de que el flujo de caja de una empresa resulte inadecuado para cumplir con sus obligaciones, es decir, los reembolsos de sus préstamos y otras deudas. Aunque esta incapacidad podría relacionarse o ser el resultado de decisiones tomadas por la administración (especialmente los profesionales de finanzas de la compañía), así como el desempeño de los productos de la compañía, el riesgo financiero se considera distinto del riesgo operativo. Con mayor frecuencia se relaciona con el uso de apalancamiento financiero y financiamiento de deuda de la compañía, más que con los esfuerzos cotidianos de hacer de la compañía una empresa rentable.

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