Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC)
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) es una agencia del gobierno de los Estados Unidos que protege al público estadounidense de los productos que pueden presentar riesgos de seguridad. Este organismo regulador independiente se centra en los artículos de consumo que presentan un riesgo irrazonable de incendio, exposición química, mal funcionamiento eléctrico o falla mecánica. Los productos que exponen a los niños a peligros y lesiones son una prioridad particularmente alta para el CSPC.
Además de investigar las quejas de los consumidores con respecto a productos inseguros, este grupo también emite retiros de productos que pueden ser defectuosos o que violan las normas obligatorias.
Comprensión de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC)
Creado por la Ley de Seguridad de Productos del Consumidor en 1972, este grupo vigila atentamente productos como herramientas eléctricas, cunas, juguetes, productos químicos domésticos y encendedores. El estatuto de la CPSC incluye las siguientes tareas:
- Trabajar con industrias para desarrollar estándares voluntarios de productos.
- Emitir normas obligatorias cuando sea necesario
- Prohibir productos específicos donde ninguna norma proporcionaría protección pública adecuada
- Hacer cumplir los estándares y emitir retiros del mercado u órdenes de reparación cuando sea necesario
- Realizar investigaciones independientes sobre los peligros potenciales.
- Responder a las consultas y quejas de los consumidores sobre productos específicos
- Informar y educar a los consumidores a través de los medios de comunicación y los canales gubernamentales.
Consideraciones Especiales
Retiros del mercado de CPSC
Una de las principales misiones de la agencia es la retirada de productos inseguros. Casi todos estos son retiros voluntarios en los que el fabricante acepta retirar el producto de los estantes de las tiendas y emitir reembolsos a quienes ya compraron la mercancía.
En casos raros, la agencia emite un retiro obligatorio cuando el fabricante o distribuidor no puede o no tomará medidas decisivas para remediar los productos defectuosos. En 2018, se emitieron retiros para artículos como bicicletas, cochecitos de bebé, tanques de propano y cargadores eléctricos.
La base de datos pública, SaferProducts.gov, tiene información de retirada de miles de productos. Un portavoz de la agencia explica: "A través de SaferProducts.gov, los consumidores, los proveedores de servicios infantiles, los profesionales de la salud, los funcionarios gubernamentales y las entidades de seguridad pública pueden presentar informes de daños (Informes) que involucran productos de consumo. Fabricantes (incluidos los importadores) y etiquetadoras privadas identificadas en Los informes recibirán una copia del informe y tendrán la oportunidad de comentarlos. Los informes completos y los comentarios del fabricante se publican en línea en www.SaferProducts.gov para que cualquiera pueda buscarlos ".
El sitio web de la CPSC contiene la siguiente información sobre los productos retirados del mercado que enumera:
- El nombre del producto (como lo conocen los consumidores)
- La naturaleza del peligro.
- El remedio (como un reembolso)
- La fecha de retiro
- El número de unidades defectuosas en circulación.
Pool Safely de CPSC es una campaña nacional de educación pública que trabaja con socios en todo el país que se esfuerzan por reducir los ahogamientos y atrapamientos de niños en piscinas y spas. La agencia también mantiene el Centro de información de seguridad de ATV, que insta a los pasajeros a mantener todos los ATV fuera de las carreteras públicas pavimentadas. Cada año, hay aproximadamente 650 muertes y 100, 000 lesiones que involucran vehículos todo terreno, según el portavoz de la agencia.
[Importante: La CPSC mantiene una línea directa para consumidores a través de la cual las personas pueden informar inquietudes sobre productos inseguros; el número es (800) 638-2772.]
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