¿Qué importancia tienen los ingresos publicitarios en el sector de Internet?

Los ingresos por publicidad son extremadamente importantes para el sector de Internet, aunque la dependencia de los ingresos por publicidad varía entre los participantes de la industria. Ciertas empresas de Internet como Amazon, eBay y Priceline operan mercados en línea y obtienen ingresos de publicaciones y comisiones premium de las ventas en sus respectivas plataformas, reduciendo la importancia de los anuncios. Empresas como Salesforce generan ingresos al cobrar a los usuarios por los servicios. Este modelo se está volviendo cada vez más popular a medida que proliferan los proveedores de software como servicio, especialmente para soluciones empresariales. Las compañías de medios como Netflix o Wall Street Journal pueden cobrar a los usuarios por membresías de suscripción porque ofrecen contenido único y de alta calidad. Los minoristas de comercio electrónico generan ingresos a través de las ventas minoristas de la misma manera que los minoristas tradicionales de ladrillo y mortero.

La publicidad genera la gran mayoría de los ingresos en las partes de búsqueda y redes sociales de la industria de Internet. Google, Yahoo y Baidu dependen en gran medida de los ingresos de la publicidad. Según Search Engine Watch, del 47% al 64% del tráfico total del sitio web proviene de los motores de búsqueda. Esto permite a los proveedores de búsqueda cobrar a los proveedores por la colocación de anuncios gráficos o los resultados de búsqueda patrocinados. Las redes sociales populares como Facebook y Twitter se han convertido en medios comunes para la comunicación y el entretenimiento, lo que resulta en un tráfico intenso y acceso a datos sustanciales de los usuarios. El volumen de usuarios y la publicidad dirigida son atractivos para las empresas que intentan atraer clientes, y las redes sociales han explotado esta ventaja sustancialmente.

Para ilustrar estos puntos, considere las presentaciones anuales de 2014 para las empresas de Internet más grandes. Según Pricewaterhouse Cooper, las diez compañías más grandes de EE. UU. En términos de ingresos por publicidad digital controlan el 71% del mercado, y las siguientes 15 compañías tienen una participación de mercado adicional del 11%. Las compañías más grandes proporcionan un excelente indicador de las condiciones generales de la industria. Para los operadores del mercado en línea Amazon, eBay, Alibaba y Priceline, los ingresos por publicidad contribuyeron con 7%, 16%, 1.6% y 5% respectivamente. Estas contribuciones publicitarias también incluyen ingresos de soluciones de marketing y otros servicios, lo que significa que los ingresos publicitarios reales son incluso más bajos que las cifras disponibles. Salesforce obtiene ingresos sustanciales de las tarifas de suscripción y los servicios de soporte, y los ingresos por publicidad ni siquiera se mencionan en su 10-K de 2014. Netflix genera de manera similar ingresos sustanciales de las cuotas de membresía, y no publica cifras relacionadas con las ventas de anuncios. La publicidad contribuyó con el 90% de los ingresos totales de Google, el 79% de los ingresos totales de Yahoo y el 99% de los ingresos totales de Baidu. La publicidad digital representó el 92% y el 90% de los ingresos totales de Facebook y Twitter, respectivamente.

La importancia de los ingresos publicitarios continuará creciendo a medida que la tecnología avance. Según un informe de 2014 de Pricewaterhouse Cooper, los ingresos de publicidad en línea de EE. UU. Crecieron 15.1% año tras año a $ 23.1 mil millones en el primer semestre de 2014. Durante este mismo período, el gasto en publicidad móvil creció 76%. A medida que los dispositivos móviles se vuelven ubicuos, la publicidad local, en tiempo real y dirigida con precisión se volverá cada vez más valiosa para las empresas.