Consumo colaborativo
El consumo colaborativo es el uso compartido de un bien o servicio por un grupo. Se diferencia del consumo comercial estándar en que el costo de comprar los bienes o servicios no es asumido por un individuo. En cambio, las personas desarrollan redes o sistemas para ofrecer recursos, bienes o servicios que de otro modo podrían quedar sin usar. Dado que los costos son asumidos por el grupo más grande, los productos o servicios se vuelven más accesibles.
Cómo funciona el consumo colaborativo
El consumo colaborativo es una forma de compartir. El trueque, el comercio y el alquiler entre pares, por ejemplo, han sido utilizados por las sociedades durante miles de años y proporcionan a un grupo de individuos un activo sin requerir que cada persona lo compre por su cuenta. Permite a los consumidores obtener los recursos que necesitan, al tiempo que les permite proporcionar recursos que otros necesitan y no están siendo utilizados por completo.
Para llevar clave
- El consumo colaborativo difiere del consumo convencional en que los recursos, bienes o servicios son compartidos por un grupo y no por individuos.
- Las aplicaciones de trueque, Airbnb y viajes compartidos son ejemplos de consumo colaborativo.
- El consumo colaborativo funciona porque el costo se divide en un grupo más grande, por lo que el precio de compra se recupera mediante el alquiler o el intercambio.
- Los críticos argumentan que el consumo colaborativo a veces es injusto cuando las compañías no están obligadas a cumplir con las mismas regulaciones que las compañías convencionales.
El consumo colaborativo se considera parte de la economía compartida porque significa que las personas alquilan sus activos infrautilizados. Es más probable que este enfoque se use cuando el precio de un activo en particular, como un automóvil, es alto y el activo no es utilizado en todo momento por una persona. Al alquilar un activo cuando no se está utilizando, su propietario convierte el activo en una especie de mercancía. Esto crea un escenario donde los objetos físicos se tratan como servicios.
Por ejemplo, Airbnb creó una plataforma en línea que permite a los propietarios de viviendas, apartamentos y otras viviendas arrendar o alquilar su espacio a otros. Esto puede hacerse para residencias que el propietario solo ocupa a tiempo parcial o durante períodos en los que tiene la intención de estar fuera por un tiempo prolongado. Es posible que los inquilinos individuales no puedan pagar esa residencia por sí mismos, pero al dividir los costos entre múltiples inquilinos que ocupan el espacio en momentos separados, la residencia se vuelve asequible.
Consideraciones especiales: legalidades
Los críticos del consumo colaborativo argumentan que la naturaleza informal de tales arreglos permite a las personas eludir las regulaciones locales que las empresas que ofrecen servicios similares deben seguir. Es posible que estas empresas tengan que pagar licencias u otras tarifas relacionadas con la regulación para poder operar legalmente. Esas tarifas hacen que sus servicios sean más caros que los proporcionados por personas que no pagan dichas tarifas.
Los hoteles tradicionales han desafiado la legalidad de los alquileres de Airbnb, por ejemplo, porque esos propietarios generalmente no tienen que cumplir con los requisitos reglamentarios para administrar un hotel o pagar los costos operativos asociados. Esta protesta provocó esfuerzos para regular o tomar medidas enérgicas contra las operaciones de alquiler como Airbnb.
Surgieron desafíos legales comparables en torno a los servicios de viajes compartidos, como Uber y Lyft. Los operadores de las compañías de taxis y los servicios de limusina sostienen que ofrecer servicios de transporte compartido era una forma ilegal de competencia. Las operaciones de Uber, por ejemplo, estaban bloqueadas o limitadas en ciertas ciudades donde las autoridades locales buscaban exigir a la compañía que se adhiera a las mismas regulaciones que cumplen los servicios de taxi y limusina.
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