Responsabilidad Social Corporativa (RSE)
La responsabilidad social corporativa (CSR) es un modelo de negocio autorregulado que ayuda a una empresa a ser socialmente responsable ante sí misma, sus partes interesadas y el público. Al practicar la responsabilidad social corporativa, también llamada ciudadanía corporativa, las empresas pueden ser conscientes del tipo de impacto que están teniendo en todos los aspectos de la sociedad, incluidos los económicos, sociales y ambientales. Participar en la RSE significa que, en el curso normal de los negocios, una empresa está operando de manera que mejore la sociedad y el medio ambiente, en lugar de contribuir negativamente a ellos.
2:00¿Qué es la responsabilidad social corporativa?
Desglosando la Responsabilidad Social Corporativa (RSE)
La responsabilidad social corporativa es un concepto amplio que puede tomar muchas formas dependiendo de la empresa y la industria. A través de programas de RSE, filantropía y esfuerzos voluntarios, las empresas pueden beneficiar a la sociedad al mismo tiempo que impulsan sus propias marcas. Tan importante como la RSE es para la comunidad, es igualmente valiosa para una empresa. Las actividades de RSE pueden ayudar a forjar un vínculo más fuerte entre el empleado y la corporación; pueden elevar la moral y ayudar a los empleados y empleadores a sentirse más conectados con el mundo que los rodea.
Para que una empresa sea socialmente responsable, primero debe ser responsable ante sí misma y ante sus accionistas. A menudo, las empresas que adoptan programas de RSE han hecho crecer su negocio hasta el punto de poder retribuir a la sociedad. Por lo tanto, la RSE es principalmente una estrategia de grandes corporaciones. Además, cuanto más visible y exitosa es una corporación, más responsabilidad tiene de establecer estándares de comportamiento ético para sus pares, la competencia y la industria.
RSE en acción - Starbucks
Mucho antes de su oferta pública inicial (IPO) en 1992, Starbucks era conocido por su agudo sentido de responsabilidad social corporativa y su compromiso con la sostenibilidad y el bienestar de la comunidad. Starbucks ha logrado hitos de RSE como alcanzar el 99 por ciento de café de origen ético; creando una red global de agricultores; pionero en la construcción ecológica en todas sus tiendas contribuyendo millones de horas de servicio comunitario; y crear un programa universitario innovador para sus socios / empleados. En el futuro, los objetivos de Starbucks incluyen la contratación de 10.000 refugiados en 75 países; reduciendo el impacto ambiental de sus copas; e involucrar a sus empleados en el liderazgo ambiental.
Normas publicadas para la RSE
En 2010, la Organización Internacional de Normalización (ISO) lanzó un conjunto de normas voluntarias destinadas a ayudar a las empresas a implementar la responsabilidad social corporativa. A diferencia de otros estándares ISO, ISO 26000 proporciona orientación en lugar de requisitos porque la naturaleza de la RSE es más cualitativa que cuantitativa, y sus estándares no pueden ser certificados. En cambio, ISO 26000 aclara qué es la responsabilidad social y ayuda a las organizaciones a traducir los principios de RSE en acciones efectivas. El estándar está dirigido a todo tipo de organizaciones, independientemente de su actividad, tamaño o ubicación. Y, dado que muchas partes interesadas clave de todo el mundo contribuyeron al desarrollo de ISO 26000, esta norma representa un consenso internacional.
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