Priceline vs. Hotwire: ¿Cuál es la diferencia?

Usados ​​por millones tanto para viajes de negocios como de placer, los sitios de reserva de viajes Hotwire y Priceline tienen mucho en común, incluido cuánto afirman que pueden ahorrarle. Pero también tienen algunas diferencias clave. Estas similitudes y diferencias pueden ayudarlo a elegir qué sitio es mejor la próxima vez que haga planes de viaje.

Priceline y Expedia, propietaria de Hotwire, controlan el 95% del mercado de reservas de viajes en línea entre ellos.

Priceline

El más antiguo de los dos sitios, Priceline (PCLN) comenzó a operar en 1997, convirtiéndolo en una institución venerable según los estándares de Internet. Una campaña publicitaria de larga duración con el actor William Shatner (amado por los fanáticos de Star Trek ) ayudó a convertirlo en un nombre familiar.

Nombre su propio precio

Si bien Priceline se hizo un nombre con su función Name Your Own Price, en los últimos años lo ha estado eliminando gradualmente para todo menos para hoteles. Y la página de ofertas es cada vez más difícil de encontrar en el sitio.

Aún así, los consumidores pueden indicar cuánto están dispuestos a pagar por una habitación de hotel y ver si algún proveedor de viajes aceptará el trato. Para ayudar en la licitación, el sitio proporciona algunas pistas útiles, incluyendo un "¿No está seguro de qué ofertar? Haga clic aquí ”que lo llevará a una lista de hoteles locales y sus precios típicos. Si su primera oferta es demasiado baja, el sitio le advertirá que, "Según datos recientes, su precio casi no tiene posibilidades de ser aceptado", antes de continuar.

Hasta que haya aceptado una oferta, la compañía con la que está haciendo negocios es "opaca". Es decir, no sabrá el nombre del proveedor exacto. Sin embargo, puede especificar algunos parámetros, como una ubicación aproximada y una clasificación por estrellas con hoteles, o la hora del día para un vuelo.

Otras formas de comprar

Si no es lo suyo, Priceline tiene otras formas de comprar. Puede buscar en sus listas de hoteles, vuelos, autos de alquiler, paquetes de vacaciones y cruceros para encontrar el mejor precio; con ese tipo de búsqueda, los proveedores se nombran, en lugar de opacos, para que sepa exactamente lo que está obteniendo.

También ofrece una tercera opción, llamada Express Deals, que enumera los hoteles o vuelos de aerolíneas por precio. Una vez más, verá información general (la ubicación de un hotel o la hora del día en que sale un vuelo), pero los detalles reales se retienen hasta que haya aceptado el acuerdo. Las ofertas Express, como la opción Name Your Own Price, no son reembolsables.

Aunque una de las principales motivaciones para que los proveedores de viajes se asocien con sitios como Priceline es trasladar sus habitaciones de hotel, asientos de avión, autos de alquiler y otro inventario perecedero que de otro modo no se venderían, Priceline generalmente tiene una gran selección para elegir incluso meses antes. . Por ejemplo, una búsqueda en mayo de hoteles del área de Chicago para un fin de semana de tres días dos meses en el futuro arrojó 351 opciones, comenzando en $ 36 por noche (hasta $ 1, 495). En cuanto a llegar allí, un viajero que vuela desde el aeropuerto LaGuardia en la ciudad de Nueva York al aeropuerto internacional O'Hare de Chicago, por ejemplo, tuvo la opción de elegir entre 63 vuelos sin escalas, desde $ 140 por boleto.

En general, Priceline promete ahorros de hasta un 60% en hoteles y un 40% en vuelos y autos de alquiler (si usa la función Ofertas especiales).

Alambre caliente

Lanzado en 2000, Hotwire es parte del Grupo Expedia (EXPE), que también es propietario de Expedia.com y Hotels.com. Al igual que Priceline, Hotwire permite a los consumidores comprar precios para hoteles, vuelos, autos de alquiler y paquetes de vacaciones con nombre (no incluye cruceros). También similar a Priceline, Hotwire promete ahorros de hasta 60% en hoteles, 40% en vuelos y 40% o más en autos de alquiler.

Sin embargo, a diferencia de Priceline, Hotwire no tiene una opción de oferta. De hecho, hace una virtud de esa diferencia, afirmando en su sitio web: “A diferencia de otros sitios de viajes con descuento, nuestro modelo de precios publicado hace que sea fácil para nuestros clientes encontrar una gran oferta. Sin licitación. Sin complicaciones. No juegos."

Sin embargo, Hotline ofrece una opción de precios opaca para alojamientos, el equivalente a las Ofertas Expresas de Priceline. Llamado Hot Rate Hotels, enumera un precio y proporciona una ubicación general y una clasificación por estrellas, pero los nombres reales de los hoteles son opacos hasta que realmente se reserva. Haga clic en "¿qué hotel recibiré?" pestaña y el sitio enumerará cuatro propiedades y garantizará que la suya sea una de ellas. Esta información es mucho más específica que la información ofrecida por Express Deals, que dice que "nuestra colección incluye estas marcas". A veces, los descuentos de Hot Rate Hotels son incluso más profundos que el 60% general.

Al igual que con Priceline, Hotwire no tiene escasez de ofertas. Para el mismo fin de semana en el área de Chicago que buscamos en Priceline, Hotwire encontró 198 hoteles para elegir, desde $ 33 por noche y hasta $ 739. Para vuelos desde La Guardia a O'Hare, ofreció una selección de 49 sin escalas, desde $ 143.

Para llevar clave

• Priceline y Hotwire se están volviendo más similares a medida que Priceline minimiza su función Name Your Own Price.
• Priceline y Hotwire ofrecen precios opacos, en los que el nombre del proveedor está oculto hasta que reserve.
• Los precios opacos de Priceline cubren tanto hoteles como vuelos, mientras que Hotwire's solo está en hoteles; sin embargo, Hotwire es más específico sobre qué propiedad puede obtener.
• Priceline y Hotwire ofrecen descuentos similares, pero Priceline parece tener más opciones en cada categoría.

Consideraciones Especiales

Los servicios de calificación independientes otorgan a ambos sitios de viaje calificaciones cercanas pero difieren en cuanto a cuál pertenece en la parte superior. Las calificaciones del sitio web de viajes de Reviews.com en 2018 le dieron a Priceline cinco estrellas y Hotwire cuatro estrellas, de un posible cinco.

En 2018, Top Ten Reviews le otorgó a Priceline 6.60 puntos y Hotwire 7.13 puntos, de un total de 10, colocándolos en quinto y séptimo lugar, respectivamente, en la categoría de Servicios de reserva de hotel. En este caso, el mejor anotador fue Hotels.com, que también forma parte del Grupo Expedia.