Glocalización
La globalización es una combinación de las palabras "globalización" y "localización". El término se usa para describir un producto o servicio que se desarrolla y distribuye a nivel mundial, pero también se ajusta para acomodar al usuario o consumidor en un mercado local.
Un ejemplo común serían los automóviles que se venden en todo el mundo pero ajustados para cumplir con los criterios locales, como los estándares de emisiones o de qué lado está ubicado el volante. También podría centrarse en aspectos más culturales, como una cadena global de comida rápida que ofrece elementos de menú geográficamente específicos que se adaptan a los gustos locales.
A menudo, las campañas de glocalización involucran medios culturalmente amigables y campañas publicitarias para alentar la aceptación de productos extranjeros entre una audiencia local.
[Importante: si bien la glocalización ayuda a personalizar los productos de una corporación internacional a una cultura o geografía particular, también debe prestar atención al riesgo de apropiación cultural percibida.]
Entendiendo la glocalización
La glocalización es la adaptación de productos globales e internacionales, en los contextos locales en los que se usan y venden. El término fue acuñado en Harvard Business Review, en 1980, por el sociólogo Roland Robertson, quien escribió que la glocalización significaba "la simultaneidad: la copresencia, tanto de tendencias universalizadoras como particularizadoras ".
En lo que respecta a un producto o servicio en particular, esto significa la adaptación de productos y servicios comercializados globalmente en los mercados locales. Un producto o servicio global, algo que todo el mundo necesita y se puede utilizar, puede adaptarse para cumplir con las leyes locales, las costumbres o las preferencias de los consumidores. Los productos que están "glocalizados" serán, por definición, de mucho mayor interés para el usuario final, la persona que termina usando el producto. Esto se debe a que, si bien es algo que todos pueden usar y para lo que tienen uso, como producto global, su localización lo hace más específico para un individuo, su contexto y sus necesidades.
La globalización funciona para empresas con estructuras de autoridad descentralizadas, y para empresas que existen y compiten en contextos culturales múltiples y diferentes. El proceso puede ser costoso e intensivo en recursos, pero a menudo vale la pena para las empresas que lo practican, ya que permite un mayor acceso a un mercado objetivo más grande y con mayor variedad cultural. También hace que esos países sean competidores más efectivos en esos mercados.
Si la globalización fue acusada de homogeneización cultural, la glocalización es una respuesta. La glocalización también puede considerarse como lo opuesto o lo inverso de la americanización, que es la influencia que la cultura y los negocios estadounidenses tienen en la cultura de otro país.
Para llevar clave
- La globalización es una combinación de las palabras "globalización" y "localización". El término se usa para describir un producto o servicio que se desarrolla y distribuye a nivel mundial, pero también se ajusta para acomodar al usuario o consumidor en un mercado local.
- El proceso puede ser costoso y requerir muchos recursos, pero a menudo vale la pena para las empresas que lo practican.
- A menudo, las campañas de glocalización involucran medios culturalmente amigables y campañas publicitarias para alentar la aceptación de productos extranjeros entre una audiencia local.
Glocalización y Economías Locales
Esto tiene resultados mixtos para la economía en general. Al hacer que estas empresas sean competidores más efectivos, debería aumentar la calidad de la competencia y reducir los precios, haciendo que los productos sean más accesibles.
Sin embargo, dado que la glocalización es generalmente la práctica de las grandes corporaciones multinacionales, bajando el precio y tomando una gran parte del mercado, el proceso puede perjudicar a las empresas locales más pequeñas, que luchan por competir con estos bajos costos de producción. Esto puede resultar en una menor competencia y terminar elevando los precios.
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