Lavado verde
Greenwashing es el proceso de transmitir una impresión falsa o proporcionar información engañosa sobre cómo los productos de una empresa son más ecológicos. Greenwashing se considera una afirmación sin fundamento para engañar a los consumidores haciéndoles creer que los productos de una empresa son ecológicos.
Por ejemplo, las compañías involucradas en el comportamiento de lavado verde podrían hacer afirmaciones de que sus productos son de materiales reciclados o tienen beneficios de ahorro de energía. Aunque algunos de los reclamos ambientales podrían ser parcialmente ciertos, las compañías dedicadas al lavado ecológico generalmente exageran sus reclamos o los beneficios en un intento de engañar a los consumidores.
Greenwashing es una obra de teatro sobre el término "blanqueo", que significa utilizar información engañosa para pasar por alto el mal comportamiento.
Para llevar clave
- Greenwashing es un intento de capitalizar la creciente demanda de productos ecológicos.
- Greenwashing puede transmitir una falsa impresión de que una empresa o sus productos son ecológicos.
- Los productos genuinamente verdes respaldan sus afirmaciones con hechos y detalles.
Cómo funciona el lavado verde
También conocido como "brillo verde", el lavado verde es un intento de capitalizar la creciente demanda de productos ecológicos, ya sea que sean más naturales, más saludables, libres de químicos, reciclables o que desperdicien menos recursos naturales.
El término se originó en la década de 1960 cuando la industria hotelera ideó uno de los ejemplos más evidentes de lavado ecológico. Colocaron avisos en las habitaciones de los hoteles pidiéndoles a los huéspedes que reutilizaran sus toallas para salvar el medio ambiente. Los hoteles disfrutaron del beneficio de menores costos de lavandería.
Más recientemente, algunos de los mayores emisores de carbono del mundo, como las compañías de energía convencionales, han intentado renombrarse como campeones del medio ambiente. Los productos son ecológicos mediante un proceso de cambio de nombre, cambio de marca o reempaquetado. Los productos ecológicos pueden transmitir la idea de que son más naturales, saludables o libres de productos químicos que las marcas de la competencia.
Las empresas se han dedicado al lavado ecológico a través de comunicados de prensa y comerciales que promocionan sus esfuerzos de energía limpia o reducción de la contaminación. En realidad, la compañía puede no estar haciendo un compromiso significativo con iniciativas ecológicas. En resumen, las empresas que hacen afirmaciones sin fundamento de que sus productos son seguros para el medio ambiente o proporcionan algún beneficio ecológico están involucradas en el lavado ecológico.
Consideraciones Especiales
Por supuesto, no todas las empresas están involucradas en el lavado verde. Algunos productos son genuinamente verdes. Estos productos generalmente vienen en envases que detallan las diferencias reales en sus contenidos de las versiones de los competidores.
Los vendedores de productos verdaderamente verdes están muy contentos de ser específicos sobre los atributos beneficiosos de sus productos. El sitio web de Allbirds, por ejemplo, explica que sus zapatillas están hechas de lana merino, con cordones hechos de botellas de plástico recicladas y plantillas que contienen aceite de ricino. Incluso las cajas utilizadas en el envío están hechas de cartón reciclado.
La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) ayuda a proteger a los consumidores al hacer cumplir las leyes diseñadas para garantizar un mercado competitivo y justo. La FTC ofrece pautas sobre cómo diferenciar el verde real del verde:
- El empaque y la publicidad deben explicar las afirmaciones ecológicas del producto en lenguaje sencillo y de tipo legible, muy cerca de la reclamación.
- Un reclamo de marketing ambiental debe especificar si se refiere al producto, el empaque o solo una parte del producto o paquete.
- El reclamo de comercialización de un producto no debe exagerar, directamente o implícitamente, un atributo o beneficio ambiental.
- Si un producto reclama un beneficio en comparación con la competencia, el reclamo debe ser justificado.
Ejemplos de lavado verde
La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) ofrece varias ilustraciones de lavado verde en su sitio web, que detalla sus pautas voluntarias para reclamos engañosos de marketing verde. A continuación se muestra una lista que contiene ejemplos de reclamos sin fundamento que se considerarían lavado verde.
- Un paquete de plástico que contiene una nueva cortina de baño está etiquetado como "reciclable". No está claro si el paquete o la cortina de baño son reciclables. En cualquier caso, la etiqueta es engañosa si alguna parte del paquete o su contenido, que no sean componentes menores, no se puede reciclar.
- Una alfombra de área está etiquetada como "50% más de contenido reciclado que antes". El fabricante aumentó el contenido reciclado del 2% al 3%. Aunque técnicamente es cierto, el mensaje transmite la falsa impresión de que la alfombra contiene una cantidad significativa de fibra reciclada.
- Una bolsa de basura está etiquetada como "reciclable". Las bolsas de basura generalmente no están separadas de otra basura en el vertedero o incinerador, por lo que es muy poco probable que se vuelvan a usar para cualquier propósito. El reclamo es engañoso ya que afirma un beneficio ambiental donde no existe un beneficio significativo.