Control de riesgo
El control de riesgos es el conjunto de métodos mediante los cuales las empresas evalúan las pérdidas potenciales y toman medidas para reducir o eliminar tales amenazas. Es una técnica que utiliza los resultados de las evaluaciones de riesgos, que implican la identificación de posibles factores de riesgo en las operaciones de una empresa, como los aspectos técnicos y no técnicos del negocio, las políticas financieras y otros problemas que pueden afectar el bienestar de la empresa.
El control de riesgos también implementa cambios proactivos para reducir el riesgo en estas áreas. Por lo tanto, el control de riesgos ayuda a las empresas a limitar la pérdida de activos e ingresos. El control de riesgos es un componente clave del protocolo de gestión de riesgos empresariales (ERM) de una empresa.
Cómo funciona el control de riesgos
Las empresas modernas se enfrentan a una colección diversa de obstáculos, competidores y peligros potenciales. El control de riesgos es una estrategia comercial basada en un plan que tiene como objetivo identificar, evaluar y prepararse para cualquier peligro, peligro y otras posibilidades de desastres, tanto físicos como figurativos, que puedan interferir con las operaciones y los objetivos de una organización. Los conceptos centrales del control de riesgos incluyen:
- La evitación es el mejor método de control de pérdidas. Por ejemplo, después de descubrir que un producto químico utilizado en la fabricación de productos de una empresa es peligroso para los trabajadores, el propietario de una fábrica encuentra un producto químico sustituto seguro para proteger la salud de los trabajadores.
- La prevención de pérdidas acepta un riesgo pero intenta minimizar la pérdida en lugar de eliminarla. Por ejemplo, el inventario almacenado en un almacén es susceptible de robo. Como no hay forma de evitarlo, se implementa un programa de prevención de pérdidas. El programa incluye patrullas de guardias de seguridad, cámaras de video e instalaciones de almacenamiento seguro. El seguro es otro ejemplo de prevención de riesgos que se subcontrata a un tercero por contrato.
- La reducción de pérdidas acepta el riesgo y busca limitar las pérdidas cuando ocurre una amenaza. Por ejemplo, una empresa que almacena material inflamable en un almacén instala rociadores de agua de última generación para minimizar el daño en caso de incendio.
- La separación implica la dispersión de activos clave para que los eventos catastróficos en una ubicación afecten al negocio solo en esa ubicación. Si todos los activos estuvieran en el mismo lugar, el negocio enfrentaría problemas más serios. Por ejemplo, una empresa utiliza una fuerza laboral geográficamente diversa para que la producción pueda continuar cuando surgen problemas en un almacén.
- La duplicación implica crear un plan de respaldo, a menudo utilizando tecnología. Por ejemplo, debido a que la falla del servidor del sistema de información detendría las operaciones de una empresa, un servidor de respaldo está fácilmente disponible en caso de que falle el servidor primario.
- La diversificación asigna recursos comerciales para crear múltiples líneas de negocios que ofrecen una variedad de productos o servicios en diferentes industrias. Una pérdida de ingresos significativa de una línea no resultará en un daño irreparable a los resultados de la compañía. Por ejemplo, además de servir comida, un restaurante tiene tiendas de comestibles que llevan su línea de aderezos para ensaladas, adobos y salsas.
Ninguna técnica de control de riesgos será una bala de oro para mantener a una empresa libre de posibles daños. En la práctica, estas técnicas se utilizan en conjunto entre sí en diversos grados y cambian a medida que la empresa crece, a medida que cambia la economía y a medida que cambia el panorama competitivo.
Para llevar clave
- El control de riesgos es el conjunto de métodos mediante los cuales las empresas evalúan las pérdidas potenciales y toman medidas para reducir o eliminar tales amenazas. Es una técnica que utiliza los resultados de las evaluaciones de riesgos.
- El objetivo es identificar y reducir los posibles factores de riesgo en las operaciones de una empresa, como los aspectos técnicos y no técnicos del negocio, las políticas financieras y otros problemas que pueden afectar el bienestar de la empresa.
- Los métodos de control de riesgos incluyen evasión, prevención de pérdidas, reducción de pérdidas, separación, duplicación y diversificación.
Ejemplo de control de riesgos
Como parte de los esfuerzos de gestión de riesgos de Sumitomo Electric, la compañía desarrolló planes de continuidad comercial (BCP) en el año fiscal 2008 como un medio para garantizar que las actividades comerciales centrales puedan continuar en caso de un desastre. Los BCP desempeñaron un papel en la respuesta a los problemas causados por el terremoto del Gran Japón Oriental que ocurrió en marzo de 2011. Debido a que el terremoto causó daños masivos en una escala sin precedentes, superando con creces el daño asumido en los BCP, algunas áreas de los planes no alcanzaron sus objetivos
Con base en las lecciones aprendidas de la respuesta de la compañía al terremoto, los ejecutivos continúan promoviendo simulacros prácticos y programas de capacitación, confirmando la efectividad de los planes y mejorándolos según sea necesario. Además, Sumitomo continúa estableciendo un sistema para hacer frente a riesgos tales como brotes de enfermedades infecciosas, incluido el virus de la influenza pandémica.
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