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Compras en la aplicación

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¿Qué es la compra en la aplicación?

La compra en la aplicación se refiere a la compra de bienes y servicios desde el interior de una aplicación en un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta. Las compras en la aplicación permiten a los desarrolladores proporcionar su aplicación de forma gratuita. Luego, el desarrollador anuncia actualizaciones a la versión paga, desbloqueos de funciones pagas, artículos especiales para la venta o incluso anuncia otras aplicaciones y servicios a cualquiera que descargue la versión gratuita. Esto permite que el desarrollador se beneficie a pesar de regalar la aplicación básica de forma gratuita.

Comprender las compras en la aplicación

La compra en la aplicación permite a los propietarios de aplicaciones aumentar la venta de los usuarios de la aplicación desde la propia aplicación, en lugar de hacerlo a través de otros canales de comercialización. Por ejemplo, una aplicación de juego puede ofrecer al usuario la capacidad de saltarse un nivel particularmente difícil por una tarifa o el propietario puede proporcionar a los consumidores la capacidad de ver contenido premium detrás de un muro de pago.

El desarrollador espera ganar suficiente dinero con estas pequeñas transacciones y los ingresos publicitarios para cubrir los costos de crear y mantener la aplicación. El tipo más común de compra en la aplicación es pagar por la versión sin publicidad o la versión completa de una aplicación.

Consideraciones Especiales

Las tiendas de aplicaciones, como Google Play o iTunes, permiten a los usuarios descargar aplicaciones con la compra en la aplicación, pero generalmente le informan al usuario que una aplicación tiene esta característica. Algunos tienen políticas que permiten reembolsos si se solicitan poco después de realizar una compra. Las tiendas de aplicaciones a menudo toman un porcentaje de la venta en la aplicación.

Las compras en la aplicación son parte de un modelo freemium para monetizar aplicaciones o contenidos móviles. Los consumidores que realizan compras a través de una aplicación no tienen que visitar un sitio web separado para realizar la transacción. De hecho, intentar realizar una venta redirigiendo a un sitio web externo viola los términos de la mayoría de las tiendas de aplicaciones, ya que les impide cobrar una comisión.

Crítica de compras en la aplicación

Debido a que las compras en la aplicación se realizan a través de un dispositivo móvil, las compras no autorizadas pueden generar problemas de seguridad. Este es especialmente el caso si el nombre de usuario y la contraseña utilizados en la aplicación no son seguros o la información de la tarjeta de crédito se almacena en la aplicación de manera insegura. Muchas aplicaciones enviarán un recibo por correo electrónico después de realizar una compra, lo que puede permitir detener una compra fraudulenta.

No existen pautas generales para la compra en la aplicación, pero los reguladores han mostrado un gran interés en la compra en la aplicación. Una de las razones principales para esto es que muchos niños tienen acceso a teléfonos inteligentes. Muchos de los esquemas de optimización en estas aplicaciones hacen que los niños realicen compras en la aplicación que sus padres no desean o que no noten inmediatamente a tiempo para revertir.

Los padres, y por los reguladores de extensión, han notado que la optimización de estos anuncios de compra en la aplicación parece estar dirigida especialmente a los niños. La publicidad de una manera diseñada para aprovechar a los niños con fines de lucro tiende a ser mal vista, pero se rige más por la ética y los códigos que por regulaciones o leyes específicas.

Para llevar clave

  • La compra en la aplicación se refiere a la compra de bienes y servicios desde el interior de una aplicación en un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta.
  • Las compras en la aplicación permiten a los desarrolladores proporcionar su aplicación de forma gratuita.
  • Debido a que las compras en la aplicación se realizan a través de un dispositivo móvil, las compras no autorizadas pueden generar problemas de seguridad.

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