Definición del cobrador de deudas
Un cobrador de deudas es una compañía o agencia que se dedica a recuperar dinero adeudado en cuentas morosas. Muchos cobradores de deudas son contratados por compañías a las que los deudores deben dinero, que operan por una tarifa o por un porcentaje del monto total recaudado. Algunos cobradores de deudas son compradores de deudas; Estas compañías compran deuda a una fracción de su valor nominal y luego intentan recuperar el monto total de la deuda.
1:41Cómo enfrentar a un cobrador de deudas
DESMONTAJE Recaudador de deudas
Un prestatario que no puede saldar sus deudas o no realiza los pagos programados de un préstamo tendrá su morosidad en la oficina de crédito. No solo se verá afectado su historial crediticio, sino que su deuda se entregará a una agencia de cobranzas o cobrador dentro de los tres a seis meses posteriores al incumplimiento. Los pagos vencidos en saldos de tarjetas de crédito, facturas telefónicas, pagos de préstamos para automóviles, pagos de servicios públicos e impuestos atrasados son ejemplos de facturas morosas que un cobrador de deudas puede tener la tarea de recuperar.
A las empresas les resulta más barato conseguir que un cobrador de deudas recupere las deudas impagas que perseguir a los propios clientes. El cobrador tiene las herramientas y los recursos necesarios para localizar a un deudor, ya sea que haya cambiado de ubicación o número de teléfono. Estos agentes también llevan a cabo múltiples estrategias, como llamar al teléfono personal y al teléfono de trabajo del deudor, e incluso aparecer en la puerta del individuo de vez en cuando en un intento por hacer que el deudor pague su saldo. Los agentes de cobranza también pueden comunicarse con familiares, amigos y vecinos del prestatario para confirmar la información de contacto que tienen en el archivo de la persona, pero no pueden revelar la razón por la que intentan comunicarse con la persona. Un agente también puede optar por enviar avisos de pago tardío al deudor. De cualquier manera, los cobradores de deudas aseguran que el deudor tenga toda su atención.
Si el individuo se compensa y paga su deuda, el acreedor le paga al cobrador un porcentaje de los fondos o activos que recupera la agencia. Dependiendo del acuerdo de contrato celebrado con el acreedor original, el deudor puede tener que pagar la deuda completa de una vez o solo una parte de la deuda a la vez. Sin embargo, si el prestatario aún no cubriría su cuenta vencida, el cobrador puede actualizar el informe de crédito del prestatario con un estado de "cobro". Tener este estado en un informe de crédito seguramente disminuirá el puntaje de crédito del individuo. Un puntaje de crédito bajo afectará sus posibilidades de obtener un préstamo a largo plazo, especialmente porque una cuenta bajo cobro de deudas puede permanecer en un informe de crédito durante siete años.
Los cobradores de deudas son monitoreados por la Comisión Federal de Comercio (FTC), que hace cumplir la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA). La FDCPA prohíbe a los cobradores de deudas utilizar prácticas abusivas, injustas o engañosas durante el proceso de cobro de deudas. Por ejemplo, los cobradores de deudas no pueden contactar a los deudores antes de las 8:00 a.m. o después de las 9:00 p.m., ni pueden afirmar falsamente que un deudor será arrestado si no paga. Se encontraría un cobrador de deudas en violación de la FDCPA si él / ella procede a cobrar deudas antiguas que han sido canceladas como incobrables. Una cuenta que es incobrable es aquella que no tiene posibilidad de ser cancelada debido al hecho de que el prestatario se declaró en quiebra o no puede ser localizado. Además, a menos que un agente de la deuda haya ganado una demanda contra un deudor, legalmente no puede confiscar activos de un deudor o dañar físicamente o amenazar a un deudor para que realice el pago.
Finalmente, un individuo tiene el derecho de emitir una carta de cese y desistimiento a un cobrador de deudas que lo contacta repetidamente dentro de un corto período de tiempo, ya que la FDCPA considera este comportamiento como una forma de acoso. Si después de recibir el cese y desistimiento, la agencia de cobros continúa acosando al individuo, puede presentar un informe a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB).
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