Conclusiones clave de los medios de comunicación de Zuckerberg

Mark Zuckerberg finalmente rompió su silencio ayer, disculpándose ante las decenas de millones de usuarios de Facebook Inc. (FB) cuyos datos personales fueron recolectados por la consultora política Cambridge Analytica y solían influir en las elecciones presidenciales de EE. UU. En 2016. (Ver también: Acciones de Facebook Fall After Data Leak Bombshell .)

El fundador y CEO de la red social se abrió a varias noticias. organizaciones sobre su opinión sobre las últimas controversias, luego de cuatro días de completo silencio que conspiró para intensificar aún más la ola de atención negativa que se arroja al gigante de la tecnología. Después de una publicación inicial en Facebook, en la que Zuckerberg admitió que se había producido una "violación de confianza", el fundador de la compañía no tuvo más remedio que explicar a un puñado de medios de comunicación cómo planea restaurar la confianza en su creación bajo fuego.

Mejorar las medidas de seguridad

Durante sus diversas entrevistas, Zuckerberg deseaba enfatizar cómo Facebook también fue víctima de su último gran revés. Cambridge Analytica, dijo, no tenía permiso para compartir la información que recopiló con un tercero y luego prometió destruir los datos una vez que Facebook se enteró de que no había respetado esa promesa. Zuckerberg incluso le dijo al New York Times que el La firma de consultoría política proporcionó "una certificación formal y legal" para demostrar que había eliminado los datos.

El empresario de Internet admitió que "fue claramente un error" confiar tanto en un proveedor de aplicaciones y se comprometió a arreglar las cosas en el futuro, concretamente realizando una "auditoría forense completa" de cualquier aplicación con actividad sospechosa y prohibiendo a cualquier desarrollador que se niega a cumplir.

“Para cualquier aplicación que descubramos que tenga alguna actividad sospechosa, haremos una auditoría forense completa y nos aseguraremos de que tengamos la capacidad de hacerlo, para asegurarnos de que otros desarrolladores no estén haciendo lo que Kogan [Aleksandr Kogan, el científico de datos detrás de la aplicación de Cambridge Analytica] lo hizo aquí ”, dijo Zuckerberg en una entrevista con el New York Times.

El CEO de Facebook también planea reducir drásticamente la cantidad de datos a los que los desarrolladores tienen acceso en el futuro. Zuckerberg le dijo a los medios que los desarrolladores ya no podrán acceder a los datos de un usuario si él o ella no han activado la aplicación durante tres meses. Además, a partir de ahora, los desarrolladores deberán obtener la aprobación y firmar un contrato antes de pedirle a nadie acceso a sus publicaciones u otros datos privados.

Zuckerberg agregó en una entrevista con Recode que analizar la recopilación de datos de "decenas de miles de aplicaciones" le costará a Facebook "muchos millones de dólares". (Ver también: Opinión: La defensa lenta de Zuckerberg revela una verdadera debilidad ).

Dispuesto a testificar ante el Congreso

En declaraciones a CNN, Zuckerberg se disculpó y confesó que todavía está aprendiendo cómo administrar las responsabilidades de dirigir una compañía que ahora es capaz de influir en las elecciones políticas. En medio de estos desafíos, el fundador de Facebook dijo que está abierto a testificar antes del congreso "si es lo correcto".

La regulación está sobre la mesa

Quizás sintiendo el cambio de actitudes hacia Big Tech, Zuckerberg le dijo a CNN que está abierto a que su compañía esté más regulada. Él dijo: “En realidad no estoy seguro de que no debamos ser regulados. Creo que, en general, la tecnología es una tendencia cada vez más importante en el mundo. Creo que la pregunta es más cuál es la regulación correcta en lugar de 'sí o no, ¿deberíamos estar regulados?' ”. La pregunta" ¿no debería haber regulación o no debería haberla? Es "¿Cómo lo hace?" ", le dijo a Wired.