Oficina central
La oficina intermedia es el departamento de una compañía de servicios financieros, un banco de inversión o un fondo de cobertura que administra el riesgo y calcula las ganancias y pérdidas. Por lo general, también está a cargo de la tecnología de la información (TI).
En los sitios de trabajo, las compañías de servicios financieros generalmente identifican estos puestos como oportunidades de "oficina intermedia".
Una empresa de servicios financieros se divide lógicamente en tres partes: la oficina principal incluye personal de ventas y finanzas corporativas, la oficina central administra los riesgos y los recursos de TI, y la oficina administrativa proporciona servicios administrativos, de soporte y de pago. La oficina intermedia recurre a los recursos tanto de la oficina principal como de la oficina administrativa.
Cómo funciona una oficina intermedia
Los trabajos de oficina intermedia y back office generalmente no producen ingresos directamente, pero son esenciales para gestionar el riesgo y garantizar que las transacciones se ejecuten correctamente. Se consideran una parte esencial de la infraestructura de la empresa.
En los primeros días del cambio de divisas y la banca de inversión, las responsabilidades generalmente se dividían entre la oficina principal y la oficina administrativa. El personal de recepción incluyó a vendedores, comerciantes y negociadores. La mayoría tenía títulos universitarios y muchos tenían MBAs. El personal administrativo realizó el trabajo de oficina y solo se les exigió tener diplomas de escuela secundaria.
A medida que las transacciones y la tecnología se volvieron más complejas, otras funciones se desarrollaron y se separaron de la oficina administrativa, creando la oficina central. Estos empleados generalmente tienen al menos una licenciatura, y un número cada vez mayor de ellos tienen un MBA o una maestría en tecnología.
Requisitos de la oficina intermedia
El personal de la oficina intermedia es responsable de garantizar que el acuerdo negociado por la oficina principal se registre, procese y pague con precisión. Esto puede incluir la administración de una amplia gama de acuerdos de la Asociación Internacional de Distribuidores de Intercambio (ISDA), el seguimiento de las ganancias y pérdidas de los negocios y la garantía de que se hayan completado todos los documentos de cumplimiento requeridos. Algunas empresas cuentan con equipos especializados de apoyo legal como parte de la oficina central.
Las funciones de tecnología de la información de la oficina abarcan desde la garantía de que las funciones de pago y recepción son operativas hasta el diseño de software para implementar estrategias comerciales. El personal de la oficina intermedia de TI también gestiona los sistemas de software contratados que se utilizan para el comercio, como Bloomberg y Reuters 3000. Admiten tanto el front office como el back office y a menudo están disponibles las 24 horas para garantizar que los datos esenciales del mercado se capturen y supervisen constantemente.
Durante algunos años, las compañías de servicios financieros han estado trasladando las funciones de back office al extranjero para reducir costos. Desde la crisis financiera de 2008, algunas funciones de la oficina intermedia también se han trasladado al extranjero. Los países que obtienen esos trabajos generalmente tienen una población fuerte de trabajadores altamente educados y fuertes habilidades en el idioma inglés, pero una escala salarial sustancialmente más baja. Los países objetivo populares incluyen Irlanda e India.
Para llevar clave
- La oficina intermedia surgió de la creciente complejidad de las transacciones financieras modernas.
- La oficina intermedia rastrea y procesa todas las transacciones realizadas por la oficina principal.
- El departamento también es generalmente responsable de la tecnología de la información.